146
Pentru defectele ce pot apărea în timpul funcţionării normale a produsului,
pe teritoriul României. Cererile formulate în temeiul garanţiei trebuie adresate
societăţii S.C. Tchibo Brands S.R.L., cu sediul în București, Calea Floreasca, nr. 55,
etaj 3, Sector 1, C.P. 014453, tel.: +4 021 318 97 06, adresa de e-mail: consuma
tor@tchibo.ro.
Tchibo Brands S.R.L., București, Calea Floreasca, Nr. 55, Sector 1, C.P.
014453 („Tchibo”)
atea acestuia cu documentele de calitate și conformitate ale producătorului
(Tchibo GmbH) și cu standardele înscrise în certificatele existente, cât și (ii)
pentru defectele ce pot apărea în timpul funcţionării normale a produsului.
Garanţie
Tchibo GmbH oferă
garanţie de 24 de luni
de la data achiziţiei.
Tchibo GmbH, Überseering 18, 22297 Hamburg, Germany
În perioada de garanţie
, remediem gratuit toate defecţiunile de material
sau fabricaţie. Condiţia necesară pentru acordarea garanţiei este prezentarea
unei dovezi de achiziţie de la Tchibo sau de la un partener comercial autorizat
Tchibo. Această garanţie este valabilă în UE, Elveţia și Turcia.
Sunt excluse de la garanţie
defecţiunile care rezultă din manipularea
sau de calcifierea necorespunzătoare, precum și piesele de uzură și
consumabilele.
Drepturile legale de garanţie
nu sunt limitate de această garanţie.
În cazul în care, contrar așteptărilor, se constată o defecţiune în
perioada de garanţie, vă rugăm să depuneţi reclamaţia cu privire
la articol în locaţia din care l-aţi achiziţionat. Colegii din locaţia
respectivă vă vor acorda asistenţă și vor stabili împreună cu
dumneavoastră procedurile ulterioare. Dacă aveţi întrebări, vă rugăm
să aveţi la dispoziţie dovada achiziţiei și certificatul de garanţie.
Serviciul de relaţii cu clienţii Qbo
+4 021 318 97 06
(telefon cu tarif standard)
Luni - Vineri
9:00 – 18:00
E-mail: consumator@tchibo.ro
Cod produs
cod
produs
tip /
model
Găsiţi codul produsului dumnea-
voastră Qbo pe plăcuţa de
identificare de la baza carcasei.
Înainte de a înclina pe o parte
aparatul Qbo, scoateţi-i tăviţa
de scurgere și rezervorul de apă.
Protejaţi suprafaţa de așezare cu un suport pentru că se pot scurge resturi
de cafea/apă.
ro
109975 ro QBO M3_v7.indd 146
25.01.22 10:06