Tecknet X331, User Manual

5.Please do not use the keyboard in areas with hazards materials,chemical 

agents, volatile fuels and other hazardous material such as petrol stations. 

6.To avoid injury, death or damage to equipment, please ensure the 

instructions are read and fully understand. To avoid damage to the 
lithium-ion battery, the battery must not come into contact with water 
and must not be used in a humid atmosphere for prolonged periods. 

7.Do not attempt to disassemble the device or replace the 

rechargeable battery. Doing this will invalidate the warranty. 

8.The battery will discharge if stored without use for prolonged periods of time. 9. Do 
not expose the device to extremes of heat or cold. This will cause 

damage to the device. 

Troubleshooting 

Below are some basic troubleshooting scenarios for the keyboard. 

Please contact your supplier for further support if you are unable to 
resolve any issues with the device. 

Problem 

Analysis 

Solution 

Unit does 

1.  Low battery power 

Charge the device 

not respond 

2.  Unit is not turned on 

for at least 15 minutes 

Keyboard can’t 

The receiver may not be 

Disconnect and replace 

establish a 

inserted correctly 

the receiver in the USB 

connection with 

port 

receiver 

Cursor moves 

1.  The device may not be 

1. Move the unit closer 

erratically and/or 

within optimal range of 

to the receiver 

is unresponsive 

the receiver 

2. Charge the battery 

2.  Low power 

3. Clean the Touchpad 

3.  Dust or oil on the 

with a damp cloth 

Touchpad 

05