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Si no puede determinar la causa de una avería, acuda a un centro de servicio postventa
autorizado.
¡Contribuyamos a la protección del medioambiente!
Su aparato contiene un gran número de materiales aprovechables o reciclables.
Entréguelo en un punto de recogida o, en su defecto, en un centro de servicio
autorizado para que se lleve a cabo su tratamiento.
Problemas
Causas probables
Soluciones
Aparecen restos de agua en la
ropa.
Su funda de mesa está saturada de
agua, ya que no está adaptada a la
potencia de una central de vapor.
Asegúrese de contar con una
mesa adaptada (bandeja con
rejilla que evita la condensación).
Unos derrames blancos salen de
los orificios de la suela.
Su caldera está expulsando cal, ya
que no se ha lavado regularmente.
Lave la caldera. (consúltese §
“Lave la caldera”)
Unos derrames marrones salen
de los orificios de la suela y
manchan la ropa.
Está utilizando productos
químicos antical o aditivos en el
agua de planchado.
No añada nunca ningún producto
en el depósito (consúltese § qué
agua se debe utilizar).
Póngase en contacto con el centro
de servicio autorizado.
La suela está sucia o amarilla y
puede manchar la ropa
Está utilizando una temperatura
demasiado elevada
Consulte nuestras recomendaciones
sobre el ajuste de las temperaturas.
Su ropa no se ha aclarado lo
suficiente o ha planchado una
prenda nueva antes de lavarla.
Asegúrese de que la ropa está lo
suficientemente aclarada para
eliminar los eventuales depósitos
de jabón de o productos
químicos en las prendas nuevas.
Está utilizando almidón.
Pulverice siempre el almidón en
la cara de la prenda que no va a
planchar.
Hay poco o nada de vapor.
El depósito está vacío (piloto
rojo encendido).
Llene el depósito y pulse el
botón "Restart" hasta que se
apague el piloto.
La temperatura de la suela está
ajustada al máximo.
La central de vapor funciona
normalmente pero el vapor, muy
caliente, es seco y por tanto,
menos visible.
Sale vapor alrededor del tapón. El tapón está mal apretado.
Apriete de nuevo el tapón.
La junta del tapón está dañada. Póngase en contacto con el
centro de servicio autorizado.
El aparato está defectuoso.
No utilice la central de vapor y
póngase en contracto con un
centro de servicio autorizado.
El piloto rojo “depósito de agua
vacío” está encendido.
No ha pulsado el botón “Restart”
para volver a ponerlo en marcha.
Pulse el botón “Restart” de
puesta en marcha situado en el
panel de control hasta que se
apague el piloto.
Por debajo del aparato sale
vapor o agua.
El aparato está defectuoso.
No utilice la central de vapor y
póngase en contracto con un
centro de servicio autorizado.
Durante el planchado, la central
de vapor emite un ruido de
bombeo importante.
Este ruido es normal, ya que el
depósito de agua está vacío.
Llene de nuevo el depósito (cf. §
“Llene el depósito durante el uso
del aparato”).
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