Tektronix RM3100, Instructions Manual

Warranty

Tektronix warrants that this product will be free from defects in materials and workmanship for a period of one (1) year from the date of
shipment. If any such product proves defective during this warranty period, Tektronix, at its option, either will repair the defective
product without charge for parts and labor, or will provide a replacement in exchange for the defective product. Parts, modules and
replacement products used by Tektronix for warranty work may be new or reconditioned to like new performance. All replaced
parts, modules and products become the property of Tektronix.

In order to obtain service under this warranty, Customer must notify Tektronix of the defect before the expiration of the warranty period
and make suitable arrangements for the performance of service. Customer shall be responsible for packaging and shipping the
defective product to the service center designated by Tektronix, with shipping charges prepaid. Tektronix shall pay for the return of the
product to Customer if the shipment is to a location within the country in which the Tektronix service center is located. Customer shall
be responsible for paying all shipping charges, duties, taxes, and any other charges for products returned to any other locations.

This warranty shall not apply to any defect, failure or damage caused by improper use or improper or inadequate maintenance and
care. Tektronix shall not be obligated to furnish service under this warranty a) to repair damage resulting from attempts by personnel
other than Tektronix representatives to install, repair or service the product; b) to repair damage resulting from improper use or
connection to incompatible equipment; c) to repair any damage or malfunction caused by the use of non-Tektronix supplies; or
d) to service a product that has been modi

fi

ed or integrated with other products when the effect of such modi

fi

cation or integration

increases the time or dif

fi

culty of servicing the product.

THIS WARRANTY IS GIVEN BY TEKTRONIX WITH RESPECT TO THE PRODUCT IN LIEU OF ANY OTHER WARRANTIES,
EXPRESS OR IMPLIED. TEKTRONIX AND ITS VENDORS DISCLAIM ANY IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TEKTRONIX' RESPONSIBILITY TO REPAIR OR REPLACE DEFECTIVE PRODUCTS
IS THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY PROVIDED TO THE CUSTOMER FOR BREACH OF THIS WARRANTY. TEKTRONIX
AND ITS VENDORS WILL NOT BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES
IRRESPECTIVE OF WHETHER TEKTRONIX OR THE VENDOR HAS ADVANCE NOTICE OF THE POSSIBILITY OF SUCH
DAMAGES.

[W2 – 15AUG04]