119
2.12 Потребителят носи сам отговорността за запазването на файлове с данни и/или
настройките. Търговецът, производителят или сервизът не носят отговорност за загуби или
щети причинени от загуба или повреда на данни
3. В случаите на замяна на части, възли или датайли , дефектните такива остават собственост на
сервиза и се взимат от сервизният работник за отчетност. При безплатен гаранционен ремонт,
сервизът не е длъжен да прдоставя информация какво е ремонтирал или какви резервни
части е заменил.
4. Гаранционнитя срок не тече по време на престоя на продукта в сервиза
5. ВАЖНО!!! При всички случаи срокът за ремонт запова да тече от датата на предоставяне
на продукта обект на рекламация.
6. В случай , че след извършването на диагностиката бъде установено, че продукта отговаря
на валиднатаза него техническа спецификация/не е налице дефект/ или че причината за
установен дефект е неспазване на гаранционните условия, купувачът /потребителят/ дължи
такса за извършената диагностика съобразно утвърдения от страна на сервиза ценоразпис,
както и възстановяване на направените разходи за куриерски услуги от страна на сервиза, ако
има такива.
7. Тази гаранция е валидна само на територията на Република България 8. Тази гаранция
е допълнение и не ограничава правата на потребителя съобразно Българското
законодателство. Независимо от търговската гаранция, продавачът отговаря за липсата на
съответсвие на потребителската стока с договор за продажба съгласно гаранцият по чл.112-
115 от Закона за защита на потребителите Информация от ЗЗП съгласно изискването на ЗЗП
по Чл. 119. (ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ) Чл. 112.
(1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, потребителят има
право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие
с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на
ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или избраният от него
начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако
неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на
обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е
свързан със значителни неудобства за него. Чл. 113.
(1) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачът е
длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва
да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от
потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му
бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската
стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е
безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока
или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на
несъответствието вреди. Чл. 114.
(1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато
потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на
избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума; 2. намаляване на
цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за
намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна
на потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от
предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови
Summary of Contents for TT37AF-1232IAW
Page 353: ......
Page 354: ...www tesla info ...
