Thelin Echo Pellet E.I. II, Owner'S Manual Installation And Operating Instructions

ECHO PELLET E.I. II 

PELLET HEATER 

29 

THELIN HEARTH PRODUCTS PELLET HEATER 

WARRANTY REPLACEMENT PROGRAM 

EFFECTIVE APRIL 1, 1995 

NOTE: 

PLEASE READ THIS WARRANTY REPLACEMENT PROGRAM CAREFULLY BEFORE 
APPLYING FOR WARRANTY REPLACEMENTS OR CREDIT. 

WARRANTY COVERAGE 

Warranted  for  five  years  from  the  date  of  retail  purchase  against  defects  in  workmanship  to  include  heater 
cabinet  and  body.  Warranted  for  one  year  from  date  of  retail  purchase  to  include  drive  mechanism  and 
electronic components. Solely for the benefit of the original purchaser (retain your dated sales receipt as proof 
of purchase). 

Some Dealers may require you to pay a service call or trip charge for any warranty work.

COVERED 

Replacement of defective parts and labor and product return to consumer. 

NOT COVERED 

Door glass, plating, paint, and gasket. Damages caused by abuse or failure to perform normal maintenance and 
any  related  expense.  This  warranty  shall  not  apply  to  any  defect,  malfunction,  or  failure  to  conform  with  the 
warranty provisions if caused by damage (not resulting from defect or malfunction) due to unreasonable use by 
purchaser. Consequential damages,  incidental  damages,  or incidental expenses, including damage to  property. 
Some states do not allow the exclusions or limitation or incidental consequential damages, so the above limitation 
or exclusion may not apply to you. This warranty gives you specific legal rights that vary from state to state. 

WARRANTY WORK 

If you find this unit to be defective in material and/or workmanship within a period of five (5) years from the date 
of purchase, contact your local dealer from whom you purchased the heater. All warranty work must be authorized 
by the factory in advance of the repair and an authorization number assigned. A warranty claim form must be 
completed and signed by both the repair person and the customer. For prompt warranty service, please contact 
the authorized dealer in your area. Have the following information available to assist the repair person. 

QUALIFICATION FOR WARRANTY PERFORMANCE 

Return product or defective part with proof of purchase and narrative description of defect together with  your 
name  and  address,  freight  prepaid  to:  Thelin  Hearth  Products,  Warranty  Division,  12400  Loma  Rica  Drive, 
Grass Valley, CA 95945. Returned part or product will be repaired or replaced at Thelin Hearth Products option 
and will be returned to you freight prepaid as soon as practical, but not later than 30 days after receipt. 

HEATER PURCHASE INFORMATION 

Date Purchased: _____________________________ 

Serial Number: _____________________________ 

Dealer/Retailer where Purchased: ______________________________________________________________ 

Installer/Contractor used for Installation: ________________________________________________________