Therma-tek TC36-6, Owner'S Manual And Installation Instructions

TROUBLESHOOTING 

PROBLEM 

POSSIBLE  CAUSE 

SOLUTION 

Burner  flame  too large. 

Incorrect  pressure  setting  or 
orifice. 

Check pressure  setting  and orifice. 

Burner  flame  soft  and yellow 
tipping. 

Insufficient  primary  air. 
 

Check air  shutter  setting. 

Flame  lifts  off  burner  ports 

Excessive  primary  air. 

Check air  shutter  setting. 

Flame  lights  back to orifice 

Excessive  primary  air 

Check air  shutter  setting. 

Delayed  ignition 

1) Pilot  flame  too small. 
2) Burner  ports blocked. 
3) Incorrect  air  shutter  setting. 
4) Incorrect  pressure  setting. 
5) Pilot  lighter  tube  dirty  or 
blocked. 

1)

Check pilot  flame  length. 

2)

Clean  burner  ports. 

3)

Check air  shutter  setting. 

4)

Check pressure  setting. 

5)

Clean  tube. 

Pilot  burner  will  not ignite 

1) Pilot  blocked or dirty. 
2) Pilot  adjusting  screw  closed. 

1) Clean  pilot. 
2) Open & adjust  flame  length. 

Griddle  too hot  or not  hot enough. 

Thermostat  out of  calibration. 

Check calibration. 

HOW TO OBTAIN SERVICE 

For warranty  service,  contact  your  local  THERMA-TEK  authorized  service  agency.   Provide  him  or her  with 
the  Model #, Serial  #, date of  installation,  and a brief  description  of  the problem.   If you  need  assistance 
locating  the authorized  service  agency  in  your  area, contact  your  local  dealer.   He or she will  have  a listing  of 
authorized  dealers  in  your  area, or on the web 

www.therma-tek.com

 
We want  you  to remain  a satisfied  customer.   If  a problem  arises  that  cannot  be resolved  to your  satisfaction, 
please  contact  our  customer  service  at: 
714-968-7498 
714-968-3529 (fax) 
877-THERTEK  (toll  free) 
Or e-mail  us at 

infor@therma-tek.com

 
For technical  support  call:  570-455-3000 
 

      866-826-8993 

8