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Información de Atención al cliente
En caso de necesitar reparaciones, comuníquese con su distribuidor o un centro de servicio autorizado.
No intente reparar el electrodoméstico usted mismo. Cualquier trabajo realizado por personal no
autorizado podría anular la garantía. Si el problema persiste, tome las siguientes medidas (en el orden que
se indica a continuación) hasta que el problema se haya corregido a su gusto.
1. Comuníquese con su distribuidor o el Centro de servicio autorizado de Thermador de su área.
2. Envíenos un correo desde la sección Customer Service (Atención al cliente) de nuestro sitio
3. Escríbanos a la siguiente dirección:
BSH Home Appliances Corporation
1901 Main Street, Suite 600
Irvine, CA 92614
4. Llámenos al: 1-800-735-4328
Asegúrese de incluir (si nos escribe) o de tener a mano (si nos llama) la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra original
• Fecha en que se originó el problema
• Explicación del problema
Además, si nos escribe, asegúrese de incluir un número de teléfono al que podamos llamarlo durante el
día. (Encontrará el número de modelo y el número de serie en la etiqueta que se encuentra dentro del
gabinete en el lado opuesto de la bisagra).