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SERVICE APRÈS-VENTE
Avant d’appeler pour un service
Si la soufflerie ne fonctionne pas :
❑
Vérifiez que le cordon électrique est correctement branché et que le circuit d'alimentation
est alimenté.
❑
Assurez-vous que la touche de commande de la soufflerie n'est pas en position d'arrêt
(OFF).
❑
Le fabricant des hottes aspirantes décline toute responsabilité pour toute plainte pouvant
être attribuée au design et à l'agencement des conduites.
Obtention du service
Pour un centre de service autorisé ou des informations sur les pièces, appelez le
+1-800-735-4328.
Nous attachons une extrême importance à la satisfaction de nos clients. Si un problème n'est
pas résolu à votre satisfaction, veuillez nous en informer.
Écrivez à : Customer Support, BSH Home Appliances, Corp. 5551 McFadden Ave.,
Huntington Beach, CA 92649, USA ou appelez le : +1-800-735-4328.
Veuillez inclure le numéro de modèle, le numéro de série et la date d'achat/d'installation
d'origine.
GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème
Cause Possible
Solution
Rien ne fonctionne –
Le tableau d'affichage des
Contactez un technicien
Afficheur non éclairé
touches de commande est
d'entretien d'appareils
débranché.
électroménagers qualifié.
Si le voyant
~
apparaît sur
Les filtres sont saturés
Consultez la section
l'afficheur
"Filtres et entretien".
Impossible de faire
Panne de courant
Débranchez la hotte
fonctionner la hotte aspirante
aspirante du réseau
d'alimentation secteur en
tirant sur la prise ou en
coupant l'électricité au
niveau de la boîte à fusible
Attendez pendant environ
1 minute, puis remettez-la
hotte sous tension.