Thermador PRD304WHC, Use And Care Manual

65

Déclaration de garantie limitée du produit

Ce que couvre cette garantie et à qui 

elle s'applique

La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances (« 
Thermador ») dans cet énoncé de garantie limitée 
s’applique seulement à l'appareil Thermador qui vous a 
été vendu (« Produit »), pour autant que le produit ait été 
acheté :

•

Pour une utilisation normale résidentielle (non 
commerciale), et qu’il a été utilisé en tout temps pour 
un usage domestique normal.

•

Neuf au moment de la vente au détail (non en montre, 
« tel quel » ou un modèle retourné antérieurement), 
qu’il n’est pas destiné à la revente ni à un usage 
commercial.

•

Aux États-Unis ou au Canada et qu’il est demeuré en 
tout temps dans le pays où l’appareil a été acheté.

Les garanties énoncées dans le présent document 
s’appliquent à l’acheteur original du produit sous garantie 
et à tout propriétaire successif du produit acheté pour une 
utilisation résidentielle habituelle et la durée de la 
garantie.

Assurez-vous de renvoyer la carte d'enregistrement; bien 
que cette démarche ne soit pas nécessaire pour que la 
garantie soit valide, c'est la meilleure façon de permettre 
à Thermador de vous avertir dans l'éventualité improbable 
d'un avis de sécurité ou d'un rappel du produit.

Combien de temps dure la garantie

Thermador garantit que le produit est exempt de défaut 
de matériau et de fabrication pour une période de sept 
cent trente (730) jours à compter de la date d’achat. La 
période susmentionnée commence à partir de la date 
d’achat et ne doit pas être retenue, retardée, prolongée, 
ou interrompue pour une raison quelconque.

Ce produit est également garanti comme étant exempt de 
défaut esthétique au niveau du matériau et de la 
fabrication (par ex. d’égratignures sur l’acier inoxydable, 
d’imperfections au niveau de la peinture/porcelaine, 
d’éclats, de bosses ou autres dommages à la finition du 
produit), pour une période de soixante (60) jours à partir 
de la date d’achat ou de la date limite pour une 
construction neuve. La présente garantie esthétique 
exclut les variations légères de couleur causées par les 
différences inhérentes entre les sections peintes et les 
sections en porcelaine, de même que les différences 
causées par l’éclairage de la cuisine, l’emplacement du 
produit et autres facteurs similaires. Cette garantie 
cosmétique exclut spécifiquement tous les appareils 
ménagers d’exposition, sur place, « tels quels » ou remis à 
neuf.

Réparez / remplacez comme votre 

recours exclusif

Pendant cette période de garantie, Thermador ou l'un de 
ses centres de réparations autorisés réparera gratuitement 
votre Produit (sous réserve de certaines restrictions aux 
présentes) si celui-ci présente des défauts de matériels ou 
de fabrication. Si des tentatives raisonnables pour réparer 
le produit sont vaines, alors Thermador remplacera le 
produit (un modèle supérieur peut être offert, à la seule 
discrétion de Thermador, moyennant des frais 
supplémentaires). Rien dans cette garantie n'exige que les 
pièces endommagées ou défectueuses soient remplacées 
par des pièces d'un type ou d'une conception différent de 
la pièce d'origine. Toutes les pièces ou les composants 
enlevés demeurent la seule propriété de Thermador. 
Toute pièce remplacée et/ou réparée remplacera la pièce 
d’origine aux fins de la présente garantie et la garantie ne 
sera pas prolongée en regard de telles pièces. La seule 
responsabilité de Thermador, en vertu des présentes, se 
limite à la réparation des produits défectueux au départ 
de l’usine, par le biais d’un fournisseur de services agréé 
Thermador pendant les heures de travail normales. Pour la 
sécurité et éviter des dommages matériels, Thermador 
recommande fortement de ne pas réparer le produit soi-
même ni de le faire réparer par un centre de réparation 
non-autorisé; Thermador ne sera pas tenue responsable 
de réparations ou de travail effectués par un centre de 
réparation non autorisé. Les centres de réparation 
autorisés sont les personnes ou les entreprises qui ont été 
spécialement formées sur les produits Thermador et qui 
possèdent, selon l’opinion de Thermador, une réputation 
supérieure pour le service après-vente et la capacité 
technique (il est à noter qu’elles sont des entités 
indépendantes et non des agents, partenaires, affiliés ou 
représentants de Thermador).

Nonobstant ce qui suit, Thermador ne sera pas tenue 
responsable d’aucune façon si le produit est situé dans 
une région éloignée (supérieure à 100 miles d’un centre 
de réparation autorisé) ou n’est pas accessible de façon 
raisonnable, dans un environnement ou un local 
dangereux, menaçant ou périlleux; dans une telle 
éventualité, à la demande du consommateur, Thermador 
pourrait encore payer les frais de main-d’œuvre et de 
pièces et expédier les pièces au centre de réparation 
autorisé le plus près, mais le consommateur serait 
entièrement responsable pour tous les frais de 
déplacement et autres frais spéciaux encourus par le 
centre de réparation, en autant qu’il accepte la demande 
de réparation.