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Pequeñas averías de fácil solución
Antes de avisar al Servicio de Asistencia Técnica:
Compruebe si la avería o fallo que usted ha constatado se encuentra recogida en los siguientes consejos
y advertencias.
Tenga presente que los gastos del técnico no quedan cubiertos por las prestaciones del servicio de garantía.
Aparato
Servicio de Asistencia Técnica
Antes de llamar el servicio a clientes, rogamos consultar
el apartado “Eliminación de pequeñas perturbaciones”.
Después de la consulta correspondiente en el apartado
“Eliminación de pequeñas perturbaciones”, puede
solicitarse ayuda adicional mediante un llamado
a Thermador en el Thermador Customer Interaction
Center, 1-800-735-4328 (libre de costes), desde
cualquier punto de los E.E.U.U..
En el Canadá, rogamos consultar con el servicio
a clientes Thermador o bien al número 1-800-735-4328.
Rogamos anotar las siguientes informaciones de su
equipo refrigerador congelador, a fin de tenerlos a mano
cuando necesite ayuda o la presencia del servicio
a clientes, lo cual agilizará el procedimiento.
Avería
Posible causa
Forma de subsanarla
El aparato no enfría.
La iluminación no funciona.
La pantalla de visualización no
se ilumina.
El aparato está desconectado.
Accionar la tecla de conexión
y desconexión del aparato.
Un corte del suministro de corriente. Verificar si hay corriente.
El fusible está desactivado.
Verificar el fusible.
El enchufe del aparato no está
correctamente asentado en la toma
de corriente.
Cerciorarse de que el enchufe esté asen-
tado correctamente en la toma de corriente.
La frecuencia y duración
de la conexión del compresor
aumenta.
La puerta del aparato se ha abierto
con demasiada frecuencia.
No abrir la puerta del aparato innecesaria-
mente.
Las aberturas de ventilación
y aireación están obstruidas.
Eliminar la causa de la obstrucción.
La iluminación (LED) no fun-
ciona.
La iluminación de diodos luminosos
está defectuosa.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica Ofi-
cial.
El interruptor de la luz está agarro-
tado.
Verificar la movilidad del interruptor.
En la pantalla de visualización
aparece la indicación «E..».
El sistema electrónico ha detectado
una avería.
Avisar al Servicio de Asistencia Técnica Ofi-
cial.
En la pantalla de visualización
aparece la indicación
«LOWPOWER».
La tensión de red es inferior al valor
límite admisible.
Tan pronto como la tensión de red vuelve
a alcanzar su valor prescrito, se apaga la
indicación de avería. En caso de permane-
cer la indicación activada durante un tiempo
prolongado, deberá avisarse a la empresa
de abastecimiento de energía.
Nombre del comer-
ciante:
Dirección:
Número de teléfono:
Fecha de compra:
Número del modelo:
Número del fabrica-
ción (FD):
Número de serie
Tipo
