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Prestadores de servicio autorizados son
aquellas personas o compañías especial-
mente aleccionadas por Thermador en la
atención de sus productos y que tienen, en
opinión de Thermador, una reputación
superior para la atención de clientes y en
habilidad tecnológica adecuada (nótese
que se trata de entidades autónomas,
no tratándose de agentes, socios
o representantes asociados de
Thermador). Pese a todo lo antedicho,
Thermador no presta garantía alguna ni
asume responsabilidad por el producto,
si el mismo se encuentra en un área remota
(más de 100 millas del servicio técnico
autorizado más cercano) o si está en sitio,
entorno o medio ambiente razonablemente
inaccesible, peligroso o amenazador.
En todos estos casos, si usted lo requiere,
Thermador se hará cargo del trabajo y las
piezas de repuestos, enviando las mismas
al servicio técnico mas cercano, siendo
usted responsable por todo tiempo de viaje
u otros costes del prestador de servicios,
asumiendo que el mismo acceda al
llamado de prestación de servicio.
Garantía limitada extendida:
Thermador también provee las siguientes
garantías limitadas adicionales:
z
2 años de garantía limitada:
Thermador reparará o reemplazará todo
componente que pruebe presentar
defectos en el material o en su
fabricación (excluyendo costes de taller).
z
5 años de garantía limitada sobre la
electrónica:
Thermador reparará o re-
emplazará todos los microprocesadores
Thermador o circuitos impresos, si
queda probado que presenta materiales
defectuosos o fallos en la fabricación
(excluyendo costes de taller).
z
Garantía por el tiempo de vida contra
la oxidación en las piezas de acero
inoxidable:
Thermador reparará o
reemplazara toda pieza que
probadamente presente defectos en el
material o en la fabricación (excluyendo
los costes de taller).
Producto fuera de garantía:
Thermador
no tiene obligación alguna, legalmente o de
otro tipo de proveerle de accesorios,
reparaciones o reemplazar productos o
parte de ellos, una vez que esta garantía
expire.
Exclusiones de la garantía:
la cobertura
de esta garantía excluye todos los defectos
o daños que no son responsabilidad
directa de Thermador, incluyendo sin
límites una o varias de las siguientes: (1) uso
del producto en cualquier forma distinta a la
normal, usual o de acuerdo a lo previsto
(excluyendo sin límites, toda forma de uso
comercial, almacenamiento a la intemperie
de un producto destinado para su uso en el
interior, uso del producto en combinación
con vehículos aéreos o de superficie);
(2) mal uso intencional, negligencia, abuso,
accidente, descuido, operación
inadecuada, fallos en el mantenimiento,
instalación inadecuada o negligente,
sabotaje, uso en desacuerdo con lasa
instrucciones de funcionamiento, mal trato,
reparaciones no autorizadas (incluyendo
reparaciones personales o exploración del
funcionamiento interno del producto); (4)
ajustes, alteraciones o modificaciones de
cualquier tipo;
(5) una falta en el cumplimiento con
cualquier código, regla o ley
correspondientes a la localidad, el estado,
la ciudad o la región referentes a lo
eléctrico, de plomería y/o construcción
edilicia, incluyendo el producto en estricta
conformidad con códigos
y reglamentaciones referentes a la
seguridad contra incendios y edilicias; (6)
desgaste o deterioro normal, manchas
debidas a alimentos, líquidos o
acumulaciones de grasas o acumulación
de otras sustancias en o alrededor del
producto y (7) cualquier fuerza o factor
externo, de elementos naturales y/o de
medio ambiente, incluyendo sin
limitaciones, la lluvia, el viento, arena,
inundaciones, fuego, avalanchas de lodo,
temperaturas debajo del congelamiento,
humedad excesiva, o exposición
prolongada a la humedad, rayos, golpes de
tensión, fallos estructurales en los
alrededores del producto y casos de fuera
mayor. En ningún caso, Thermador brinda
garantía o asume responsabilidad por
daños causados a la propiedad de
terceros, incluyendo muebles, pisos,
techos y otras estructuras alrededor del
producto. También se excluyen de esta
garantía, ranuras, ralladuras, abolladuras
menores, y daños en la estética en las
partes externas y expuestas; productos
donde fue alterado, vuelto ilegible o
eliminado el numero de serie; visitas de
prestación de servicios a los fines de
aleccionamiento en el uso del producto o
donde no fue determinado fallo alguno en el
mismo o para efectuar correcciones en la
instalación (usted es el único responsable
de la infraestructura y el ajuste para el
producto, incluyendo las posibilidades de
conexión eléctrica, de plomería u otras
conexiones; Los fundamente o
preparativos en el suelo u otras
modificaciones incluyendo sin límites,
los muebles, paredes, suelos repisas, etc.);
y la reposición de interruptores y fusibles.
DENTRO DE LO QUE MARCA LA LEY,
ESTA GARANTÍA DETERMINA SUS
RECURSOS RESPECTO DE ESTE
PRODUCTO, TANTO LOS RECLAMOS
CONTRACTUALES COMO
INFUNDADOS O DE OTRA ÍNDOLE
(TANTO EN CUANTO A RESPONSA-
BILIDAD ABSOLUTA, COMO POR
DESCUIDO). ESTA GARANTÍA VALE EN
LUGAR DE TODA OTRA GARANTÍA,
TANTO IMPLÍCITA COMO EXPLÍCITA.
CUALQUIER OTRA GARANTÍA
DICTADA POR LA LEY, RESPECTO DE
COMERCIALIZACIÓN O ADECUACIÓN
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR,
SERÁ VÁLIDA EXCLUSIVAMENTE POR
EL PERÍODO DE VALIDÉZ DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA. EN NINGÚN
CASO, EL FABRICANTE SERÁ
RESPONSABLE POR DESPERFECTOS
ESPECIALES, INCIDENTALES,
INDIRECTOS O PUNITIVOS, PÉRDIDAS
O COSTES, INCLUYENDO PÉRDIDAS
DE TIEMPO DE TRABAJO, COSTES DE
HOTELES, ALIMENTOS, COSTES DE
ADECUACIÓN DEBIDO A DAÑOS
DEBIDOS EXCLUSIVAMENTE A
THERMADOR. ALGUNOS ESTADOS
NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN
O LIMITACIÓN POR DAÑOS INCIDEN-
TALES O RESULTANTES Y OTROS NO
PERMITEN LIMITACIONES EN LA
DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS.
EN ESTOS PAÍSES, USTED NO ESTÁ
AFECTADO POR LAS LIMITACIONES
RESPECTIVAS AQUÍ DESCRITAS.
ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS
LEGALES ESPECÍFICOS, PUDIENDO
USTED TENER OTROS DERECHOS
QUE VARÍAN DE UN ESTADO A OTRO.
No intente alterar, modificar o enmendar
esta garantía, sin la autorización escrita de
personal oficial de BSH.
Como acceder a los servicios de
garantía:
A fin de obtener servicios de
garantía para su producto, deberá
contactar el centro de servicio técnico
Thermador, más cercano a su domicilio.
BSH Home Appliances
5551 McFadden Avenue, Huntington
Beach, CA 92649 / 800–944–2904
