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Garantía

La garantía restringida de BSH Home Appliances 

de esta garantía de producto restringida es válida 

solamente para la combinación refrigeradora-

congeladora Thermador (el «producto»), que Usted ha 

adquirido como comprador primario, en cuanto 

el producto cumpla las siguientes condiciones: (1) fue 

adquirido para el uso normal (no comercial) 

en el hogar y fue usado siempre exclusivamente para 

el uso normal domiciliario; (2) como equipo nuevo 

en el comercio (no como pieza de exposición, 

«como visto» o como unidad de retorno) y tampoco 

para su reventa o para su uso comercial; y (3) en los 

Estados Unidos o en el Canadá y nunca ha 

abandonado el país en el que fuera adquirido 

originalmente. Las garantías aquí indicadas valen 

solamente para el comprador primario del producto 

y no son transferibles. 
Favor de recordar, de enviar la tarjeta de registro 

de retorno; si bien no es necesaria para la prestación 

en el marco de la garantía, permite a Thermador 

notificarlo de la mejor manera en el improbable caso 

de una advertencia de seguridad o un llamado 

de retorno del producto. 

Período de validez de la garantía:

 Thermador asegrua 

que el producto está libre de fallos del material o en su 

elaboración, por un período de 365 días a partir 

de la fecha de compra. Este período comienza el día 

de la compra y no se retrasa por causa alguna, ni será 

interrumpido prolongado o reemplazado. 

Reparación/

recambio como medio legal exclusivo:

 durante 

el período de garantía, Thermador o uno de sus 

servicios a clientes autorizados reparará su producto 

libre de costes (salvo el caso de limitaciones 

determinadas, aquí detalladas), si se determinara que 

su producto presenta un fallo de material o debido 

a un fallo en la fabricación. Si se hubieren efectuado 

una cantidad adecuada de intentos de reparación 

en el producto, Thermador reemplazará el mismo 

(podrá disponer de modelos mas modernos, 

a discreción de Thermador, abonando una tasa 

adecuada). Todas las piezas y componentes 

desmontadas/os serán propiedad de Thermador, 

según Thermador disponga. Todas las piezas 

cambiadas y/o reparadas, adquieren la identidad 

de las piezas originales y no prolongan la garantía con 

vista a las piezas en cuestión. 
La responsabilidad única de Thermador y aquella 

resultante de esta garantía consiste en la reparación 

del producto fallado por parte de fábrica, con 

la participación de un prestatario de servicio a clientes 

autorizado por Thermador durante los horarios 

comerciales normales. Por razones de seguridad y en 

vista a daños materiales, Thermador recomienda con 

insistencia, no reparar el producto personalmente 

o a través de un prestatario de servicio técnico no 

autorizado por Thermador. Thermador no se hace 

responsable por reparaciones o tareas efectuadas por 

un servicio a clientes no autorizado. Si Usted decidiera 

hacer reparar el producto por un servicio a clientes 

diferente al autorizado, ESTA GARANTIA CADUCA 

AUTOMATICAMENTE. Servicios a clientes autorizados 

son aquellas personas o compañías, que fueron 

especialmente aleccionadas por Thermador y que 

poseen una reputación sobresaliente según opinión 

de Thermador, respecto de su prestación de servicios 

a clientes y de su capacidad técnica (advertencia: se 

trata de persona o compañías independientes. No 

de agentes, socios, filiales o representantes 

de Thermador).
Sin embargo, Thermador no asume responsabilidad 

de garantía para el producto, en caso de encontrarse 

éste en un sitio apartado (más de 160 Km de un 

servicio a clientes autorizado), o bien de difícil acceso, 

peligroso o traicionero, o bien en un entorno de este 

tipo; en este caso, si Usted lo desea, Thermador se 

hace cargo de los costes de trabajo y de material 

en el sitio de un servicio a clientes autorizado, al igual 

de los eventuales costes de envío desde la fábrica 

hasta un servicio a clientes autorizado, pero Usted 

deberá hacerse cargo de los costes desde el sitio 

de emplazamiento hasta el sitio donde se encuentra 

el servicio a clientes autorizado, siempre que éste esté 

dispuesto a efectuar la tarea. 

Prolongación de la garantía restringida:

Thermador brinda adicionalmente, las siguientes 

garantías restringidas:

2 años de garantía restringida: Thermador repara 

o reemplaza piezas que evidencien fallos 

de material o de fabricación (sin los costes 

de trabajo). 

5 años de garantía sobre la parte electrónica: 

Thermador reparará o cambiará todos los 

microprocesadores o plaquetas que evidencien 

fallos de material o de fabricación (sin los costes 

de trabajo). 

Garantía vitalicia contra destrucción por oxidación 

de las piezas de acero inoxidable: Thermador 

reparará o cambiará las piezas que evidencien fallos 

de material o de fabricación (sin los costes 

de trabajo). 

Garantía caducada:

 Thermador no está obligada ni 

legalmente ni de otra forma, de hacerle concesiones 

de ningún tipo una vez caducado el período 

de garantía. Esto también tiene validez para las 

reparaciones, cuentas parciales o recambio 

de productos.

Exclusión de la garantía:

 la garantía aquí descrita, 

excluye todos los fallos o daños, que no sean debidos 

en forma directa a falencias por parte de Thermador; 

esto incluye los siguientes casos: (1) el uso 

del producto en forma distinta a la normal, usual 

y prevista (incluyendo entre otros, todo uso de tipo 

comercial, uso o almacenamiento del equipo a la 

intemperie, uso del equipo en combinación con 

vehículos aéreos o acuáticos); (2) manejo erróneo 

consciente, negligencia, uso indebido, ligereza, falta 

de atención, uso inadecuado, falta de mantenimiento, 

instalación defectuosa o improlija, manipulación, 

incumplimiento de las instrucciones de uso, manejo 

inadecuado, tareas efectuadas por personal no 

autorizado o inspección de las parte interior 

del equipo); (3) ajustes, modificaciones o alteraciones 

de cualquier tipo; (4) incumplimiento de normas 

o prescripciones eléctricas, sanitarias o de 

construcción, o bien leyes estatales, regionales, 

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