Tivax STB-T12, User Manual

30

Tivax Limited Warranty To Original  Purchaser

Tivax warrants this product purchased in the USA against defects in material and

workmanship for a period of 3 months from the date of purchase under normal use 

and service. Products will not be warranted if the serial number is removed or 

defaced.

This warranty shall be void upon transfer of ownership of this product and is 

effective only when used in the United States, excluding U.S. Territories.

Tivax agrees to repair or replace this unit at no charge, within the warranty period, 

providing that the product is delivered to Tivax in its original package or equivalent, 

fully insured, with all shipping charges prepaid and a return authorization number 

listed on the outside of the packaging. A handling charge of $25 will be applied to

any returned product found not to be defective. To honour this warranty and to 

ensure the best service to our customer, Tivax requires the following information

to be included with the returned unit:

A copy of the original sales invoice from your vendor. 

Model number & serial number of the unit.

A detailed description of the problem, associate electrical connection and 

hardware.

A Return Authorization number can be obtained by faxing to 650.240.3950 or 

emailing

support@tivax.com

prior to returning the unit.

This warranty contemplates the owner will reasonably maintain this instrument or 

product without alteration, negligent use, misuse, or abuse. Furthermore, any 

unauthorized alteration of this device without written approval by Tivax will void

any warranty and the owner's right to operate this device.

This warranty presented above is exclusive and in lieu of all other expressed or 

implied warranties. Any warranty applicable to this product is limited to the period 

described above. In no event will Tivax be liable for any special, incidental, or 

consequential damage, loss of revenue, or cost of replacement goods resulting from

the use of malfunction of this product to the equipment system on which it is used.

This warranty gives specific legal rights and you may have other rights that vary from

state to state.