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A configuração do computador cumpre com os
requisitos mínimos do sistema para usar esta
unidade?
Seguiu corretamente os passos de
instalação correspondentes à interface e ao
sistema operativo específicos?
Estão ligados firmemente ambos extremos
do cabo USB?
Existe um conflito com outros controladores de
dispositivos?
Está formatada a unidade?
O sistema operativo do computador é
compatível com o sistema de ficheiros?
As portas USB do seu computador funcionam?
O seu computador tem Virus?
O seu disco rígido tem falhas?
Encontrará mais informação na secção:
Requisitos do
sistema.
Reveja os passos da instalação da secção:
Instalação
de Disco Rígido na caixa.
Comprove ambos extremos do cabo USB e certifique-se
que estejam completamente inseridos nas suas respectivas
portas. Tente desligar o cabo, espere 10 segundos
e volte a ligá-lo. Se a unidade continuar sem ser reconhecida,
reinicie o computador e tente outra vez.
Desinstale os controladores de dispositivos conflitivos e volte a
testar.
Consulte a secção:
Partição do Disco Rígido.
Consulte a documentação do computador e a secção:
Sobre formatos do sistema.
Teste a unidade noutro computador para ver se funciona.
Adquira um Antivirus original e examine o seu computador.
Comprove o disco rígido usando o software de
diagnóstico. O software pode ser descarregado na página
web do fabricante do disco rígido.
FAQ O sistema não reconhece a unidade?
Português
