Toro 38828 Power Max HD 1128 OXE, Operator'S Manual

The Toro Warranty

Conditions and Products Covered

The Toro Company and its affiliate, Toro Warranty Company, pursuant to
an agreement between them, jointly promise to the original purchaser*
to repair the Toro Products listed below if defective in materials or
workmanship.

The following time periods apply from the date of purchase:

Products

Warranty Period

Walk Power Mowers

•

Cast Deck

5 years Residential Use

2

45 Days Commercial Use

•

Engine

5 years GTS Promise
See engine manufacturer's warranty

1

•

Steel Deck

2 years Residential Use

2

45 Days Commercial Use

•

Engine

2 years GTS Promise
See engine manufacturer's warranty

1

Electric Hand Held Products

2 year limited warranty

Snowthrowers

•

Single Stage

2 years Residential Use

2

45 Days Commercial Use

•

Two Stage

2 years Residential Use

2

45 Days Commercial Use

•

Electric

2 years Residential Use

2

All Ride-On Units Below

•

Engine

See engine manufacturer's warranty

1

1 year Parts only

•

Attachments

1 year

Rear Engine Riders

2 years Residential Use

2

90 Days Commercial Use

Lawn & Garden Tractors

2 years Residential Use

2

90 Days Commercial Use

TimeCutter Z Mowers

3 years Residential Use

2

30 Days Commercial Use

TITAN Mowers

3 years or 240 hours

3

•

Frame

Lifetime (original owner only)

4

TITAN MX Mowers

3 years or 400 hours

3

•

Frame

Lifetime (original owner only)

4

Z Master Mowers — 2000 Series

5 years or 1200 hours

3

•

Frame

Lifetime (original owner only)

4

*Original Purchaser means the person who originally purchased the Toro Product.

1

Some engines used on Toro Products are warranted by the engine manufacturer.

2

Residential use means use of the product on the same lot as your home. Use at more than one

location is considered commercial use and the commercial use warranty would apply.

3

Whichever occurs first.

4

Lifetime Frame Warranty - If the main frame, consisting of the parts welded together to form the

tractor structure that other components such as the engine are secured to, cracks or breaks in

normal use, it will be repaired or replaced, at Toro's option, under warranty at no cost for parts

and labor. Frame failure due to misuse or abuse and failure or repair required due to rust or

corrosion are not covered.

This warranty includes the cost of parts and labor, but you must pay
transportation costs.

Warranty may be denied if the hour meter is disconnected, altered, or
shows signs of being tampered with.

Owner Responsibilities

You must maintain your Toro Product by following the maintenance
procedures described in the

Operator's Manual

. Such routine

maintenance, whether performed by a dealer or by you, is at your expense.

Instructions for Obtaining Warranty Service

If you think that your Toro Product contains a defect in materials or
workmanship, follow this procedure:

1.

Contact your seller to arrange service of the product. If for any
reason it is impossible for you to contact your seller, you may contact
any Toro Authorized Distributor to arrange service.

2.

Bring the product and your proof of purchase (sales receipt) to the
Service Dealer. If for any reason you are dissatisfied with the Service
Dealer’s analysis or with the assistance provided, contact us at:

Customer Care Department, RLC Division
The Toro Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Manager: Technical Product Support: 001–952–887–8248

See attached Distributor List

Items and Conditions Not Covered

This express warranty does not cover the following:

•

Cost of regular maintenance service or wear parts, such as blades,
rotor blades (paddles), scraper blades, belts, fuel, lubricants, oil
changes, spark plugs, cable/linkage or brake adjustments

•

Any product or part which has been altered or misused and requires
replacement or repair due to accidents or lack of proper maintenance

•

Repairs necessary due to failure to use fresh fuel (less than one
month old), or failure to properly prepare the unit prior to any period
of non-use over one month

•

Engine and transmission. These are covered by the appropriate
manufacturer’s guarantees with separate terms and conditions

All repairs covered by these warranties must be performed by an
Authorized Toro Service Dealer using Toro approved replacement parts.

General Conditions

The purchaser is covered by the national laws of each country. The rights
to which the purchaser is entitled with the support of these laws are not
restricted by this warranty.

374-0268 Rev C