Die Garantie von Toro
Produkte für Hausgartenbesitzer
und
Die GTS-Leichtstartgarantie von Toro
Bedingungen und abgedeckte Produkte
Toro Company und die Vertragshändler, Toro Warranty Company, gewährleisten im
Rahmen eines gegenseitigen Abkommens die aufgeführten Produkte von Toro zu
reparieren, wenn die Produkte Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, aufgrund
eines Bestandteildefekts ausfallen, oder wenn der Toro GTS-Leichtstartmotor
(Guaranteed to Start) nicht beim ersten oder zweiten Ziehen anspringt, solange die in
der
Bedienungsanleitung
aufgeführten regelmäßigen Wartungsarbeiten ausgeführt
wurden.
Die folgenden Zeiträume gelten ab dem Kaufdatum:
Produkte
Garantiezeitraum
Antriebsrasenmäher
•
Gussmähwerk
5 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
90 Tage bei gewerblicher Verwendung
-
Motor
5 Jahre GTS-Garantie, Privatkunden-
Verwendung
3
-
Akku
2 Jahre
•
Stahlmähwerk
2 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
30 Tage bei gewerblicher Verwendung
-
Motor
2 Jahre GTS-Garantie, Privatkunden-
Verwendung
3
TimeMaster-Mäher
3 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
90 Tage bei gewerblicher Verwendung
•
Motor
3 Jahre GTS-Garantie, Privatkunden-
Verwendung
3
•
Akku
2 Jahre
Elektrohandprodukte
•
Ultra-Produkte
2 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
•
Power Plex-Produkte
3 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
-
Akku
2 Jahre
Elektrische Antriebsrasenmäher
Keine Garantie für gewerblichen Gebrauch
Alle unten aufgeführten Aufsitzmäher
•
Motor
Siehe Garantie des Motorherstellers
4
•
Akku
2 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
•
Anbaugeräte
2 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
Rasen- und Gartentraktoren DH
2 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
30 Tage bei gewerblicher Verwendung
TIMECUTTER
3 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
30 Tage bei gewerblicher Verwendung
•
Motor
3 Jahre bei Privatkunden-Verwendung
2
2 Jahre oder 300 Stunden, gewerbliche
Verwendung
5
TimeCutter HD
3 Jahre oder 300 Stunden
5
•
Motor
3 Jahre oder 300 Stunden, gewerbliche
Verwendung
5
1
Erstkäufer ist die Person, die das Toro Produkt neu gekauft hat.
2
Normaler Privatgebrauch bedeutet die Verwendung des Produktes auf demselben Grundstück wie
das Eigenheim. Der Einsatz an mehreren Standorten wird als gewerblicher Gebrauch eingestuft,
und in diesen Situationen würde die gewerbliche Garantie gelten.
3
Die Toro GTS-Startgarantie gilt nicht bei gewerblichem Gebrauch.
4
Einige Motoren, die in Toro Produkten eingesetzt werden, haben eine Garantie vom Motorhersteller.
5
Je nach dem, was zuerst eintritt.
Die Garantieansprüche werden ggf. abgelehnt, wenn der Betriebsstundenzähler
abgeschlossen oder modifiziert wurde oder Zeichen einer Modifizierung aufweist.
Verantwortung des Eigentümers
Sie müssen das Produkt von Toro gemäß der in der
Bedienungsanleitung
aufgeführten
Wartungsarbeiten pflegen. Für solche Routinewartungsarbeiten, die von Ihnen oder
einem Händler durchgeführt werden, kommen Sie auf.
Anweisungen für die Inanspruchnahme von Wartungsarbeiten unter
Garantie
Halten Sie dieses Verfahren ein, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Produkte von
Toro Material- oder Herstellungsfehler aufweisen.
1.
Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, um einen Kundendienst für das Produkt
zu vereinbaren. Wenn Sie den Verkäufer nicht kontaktieren können, können Sie
sich auch an jeden offiziellen Vertragshändler von Toro wenden. Navigieren
Sie auf http://www.toro.com/en-us/locator/pages/default.aspx, um einen Toro
Vertragshändler in Ihrer Nähe zu suchen.
2.
Bringen Sie das Produkt und den Kaufnachweis (Rechnung) zum Händler. Wenn
Sie mit der Analyse oder dem Support des Vertragshändlers nicht zufrieden
sind, wenden Sie sich an Toro unter:
Toro Warranty Company
Toro Customer Care Department, RLC Division
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
001–952–948–4707
Nicht von der Garantie abgedeckte Punkte und Bedingungen
Es bestehen keine weiteren ausdrücklichen Garantien, außer Sondergarantien für
Emissionsanlagen und Motoren bei einigen Produkten. Diese ausdrückliche Garantie
schließt Folgendes aus:
•
Kosten für regelmäßige Wartungsarbeiten oder Teile, wie z. B. Filter, Kraftstoff,
Schmiermittel, Ölwechsel, Zündkerzen, Luftfilter, Schärfen der Messer bzw.
abgenutzte Messer, Kabel- und Gestänge-Einstellungen oder Einstellen der
Bremsen oder der Kupplung.
•
Komponentenausfall aufgrund von normaler Abnutzung
•
Jedes Produkt oder Teil, das modifiziert oder missbraucht oder vernachlässigt
wurde und aufgrund eines Unfalls oder fehlender Wartung ersetzt oder repariert
werden muss
•
Abhol- und Zustellgebühren
•
Reparaturen oder versuchte Reparaturen, die nicht vom offiziellen Toro
Vertragshändler ausgeführt wurden
•
Reparaturen, die aufgrund eines Nichtbeachtens der folgenden Schritte
für das Betanken entstehen (weitere Informationen finden Sie in der
Bedienungsanleitung
)
–
Die Beseitigung von Verunreinigungen aus der Kraftstoffanlage ist nicht
abgedeckt
–
Die Verwendung von altem Kraftstoff (älter als ein Monat) oder von
Kraftstoff, der mehr als 10 % Ethanol oder mehr als 15 % MTBE enthält
–
Kein Entleeren der Kraftstoffanlage vor der Einlagerung oder
Nichtverwendung von mehr als einem Monat
•
Reparaturen oder Einstellungen zum Beheben von Startproblemen aufgrund
folgender Ursachen:
–
Nichteinhalten vorgeschriebener Wartungsarbeiten oder falsches
Auftanken.
–
Messer des Sichelmähers trifft auf ein Objekt
•
Spezielle Einsatzbedingungen, bei denen mehr als zweimaliges Ziehen
erforderlich ist:
–
Erstes Anlassen nach längerer Nichtverwendung für über drei Monate
oder saisonaler Einlagerung
–
Anlassen in niedrigen Temperaturen, wie z. B. im Frühjahr oder Herbst
–
Falsches Anlassen: Lesen Sie bei Startproblemen in der
Bedienungsanleitung
nach, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen
Schritte für das Anlassen einhalten. Dies kann Ihnen einen unnötigen
Besuch beim offiziellen Toro Vertragshändler sparen.
Allgemeine Bedingungen
Für den Käufer gelten die gesetzlichen Vorschriften jedes Landes. Die Rechte, die
dem Käufer aus diesen gesetzlichen Vorschriften zustehen, werden nicht von dieser
Garantie eingeschränkt.
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