41
Solución de problemas y asistencia técnica
Solución de problemas
Debido a limitaciones del ancho de banda USB, se pueden presentar
problemas con el funcionamiento si se están llevando a cabo
simultáneamente varias tareas que requieran muchos recursos (tales
como reproducir audio mientras que simultáneamente se graba
audio, se transfieren archivos grandes y se usa una cámara web de
alta definición). Esto es común cuando se están ejecutando
aplicaciones de mensajería instantánea. En dichas situaciones la
pantalla se puede poner en blanco o dejar de responder, o puede no
salir sonido del dispositivo de audio conectado. Limite el número de
aplicaciones abiertas a la vez para evitar estos problemas de
funcionamiento.
Alimentación eléctrica
Problema(s)
Solución/Soluciones
La computadora acoplada
no enciende (la luz de
alimentación de CA de la
computadora no enciende).
El dynadock™ no alimenta a la computadora. Utilice el
adaptador de CA incluido con la computadora para alimentarla.
¿Por qué el dynadock™
no carga la batería de la
computadora ni la alimenta
como lo hace un replicador
de puertos?
El dynadock™ es una estación de acoplamiento universal que
se conecta a la computadora a través de USB. La corriente
máxima que el USB puede proporcionar es de 500 mA, lo que
no es suficiente para cargar una batería o alimentar una
computadora.
El dynadock™ no enciende
(la luz de encendido del
dynadock™ no se ilumina).
Revise las conexiones. Asegúrese de que el adaptador de CA
incluido con el dynadock™ esté bien conectado con el
dynadock™ y con un tomacorriente eléctrico con energía.
Revise las condiciones del adaptador de CA, del cable de
alimentación y de las espigas de la clavija de conexión. Si las
clavijas están dañadas, reemplace el adaptador de CA.
Desconecte y vuelva a conectar el adaptador de CA.
N
O
T
A
