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Si surge un problema
Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad. Asegúrese de
que el disco quede bien asentado y con la etiqueta hacia arriba.
Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidad asegurándose de que
se haya cerrado completamente.
Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de la
unidad no se desliza hacia fuera.
Verifique que la computadora esté conectada a la corriente eléctrica
y que esté encendida. El mecanismo de expulsión de discos de la
unidad de discos ópticos necesita energía para funcionar.
Asegúrese de que ningún programa esté accediendo a la unidad, lo
cual impide que se abra la bandeja.
Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora
(por ejemplo si se ha descargado completamente la batería), use un
objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, para presionar
el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra en el
pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la
unidad de discos ópticos, en la parte frontal de la bandeja de unidad
de discos ópticos.
Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual de
la unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de la
computadora y dañarla.
Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.
Compruebe que el tipo de disco que está usando sea compatible con
su unidad de discos ópticos. Para obtener más información sobre
los formatos de medios ópticos compatibles, consulte las
especificaciones detalladas de su computadora en el sitio
pcsupport.toshiba.com
.
Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos,
consulte la documentación del programa y compruebe que la
configuración de hardware sea compatible con las necesidades del
programa.
El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botón
de expulsión en la pantalla.
Presione el botón en la unidad de discos ópticos en sí. Para obtener
información adicional consulte
“Al presionar el botón de expulsión
de disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.” en la
página 63
