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Si necesita ayuda adicional
El sistema al que se está intentando conectar podría estar ocupado
o desconectado. Intente hacer una transmisión de prueba a otro
destinatario.
Para obtener más información acerca del módem V.92 de su
computadora, visite el sitio web de Toshiba en
pcsupport.toshiba.com
.
Problemas de los módulos de memoria
Los módulos de memoria conectados incorrectamente o
defectuosos pueden causar errores que parecen estar relacionados
con el hardware o el software. Asegúrese de que el/los módulo(s)
de memoria esté(n) instalado(s) correctamente (consulte
“Instalación de un módulo de memoria” en la página 36
).
NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo
menos un módulo de memoria instalado.
Si necesita ayuda adicional
Si ha seguido las recomendaciones contenidas en esta sección y no
ha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitar
asistencia técnica adicional. En esta sección encontrará los pasos que
debe seguir para solicitar esa ayuda.
Antes de contactar a Toshiba
Instale un sistema operativo con licencia compatible y un
controlador de software.
Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el
sistema operativo o con el programa en uso, es conveniente que
recurra primero a otras fuentes de asistencia técnica.
Intente hacer lo siguiente antes de comunicarse con Toshiba:
❖
Estudie la información sobre solución de problemas en la
documentación de su sistema operativo.
❖
Si el problema se produce mientras está ejecutando un
programa, consulte las posibles sugerencias sobre la solución
de problemas en la documentación del programa. Póngase en
contacto con el personal de asistencia técnica de la empresa
fabricante del software y solicite su ayuda.