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Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
❖
Copie los archivos en un dispositivo de almacenamiento externo
reescribible.
❖
Conecte su computadora a la red de su oficina y copie los
archivos en su partición de red.
Algunas personas emplean una combinación de estos métodos:
hacen copias de seguridad una vez a la semana y copian todos los
días los archivos más importantes en medios externos.
Si ha instalado sus propios programas, debe hacer copias de
seguridad de ellos, al igual que de los archivos de datos. Si surge
algún problema cuya solución exige volver a formatear la unidad de
almacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad de
cargar todos sus programas y archivos de datos desde una fuente de
respaldo le ahorrará mucho tiempo.
Lea los manuales del usuario.
Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que
puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la
computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas
mejorará a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de la
forma en que funcionan la computadora y el software.
Familiarícese con todos los manuales del usuario incluidos con la
computadora, así como con los manuales suministrados con los
programas y dispositivos que adquiera.
En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puede
encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como
complemento de la información contenida en los manuales antes
mencionados.
Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en
Windows
®
El sistema operativo Windows
®
ofrece algunas funciones fáciles de
usar para respaldar su configuración de Windows
®
y sus datos—
documentos y otros archivos importantes. Aproveche estas funciones
para evitar procedimientos de restauración mucho más lentos y
complicados, así como para salvaguardar sus datos valiosos contra
pérdidas.
Guardar la configuración del sistema mediante puntos de
restauración
La función restauración del sistema operativo Windows
®
crea
rápidamente puntos de restauración—“tomas instantáneas” de su
configuración de Windows
®
—y los guarda para uso posterior. Si tiene
problemas después de instalar algún nuevo hardware o software,
puede fácilmente seleccionar un Punto de restauración previamente
establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el sistema
