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Si surge un problema
Problemas con las tarjetas ExpressCard
®
Parece que la ranura no funciona. Las tarjetas ExpressCard
®
que funcionaban perfectamente dejaron de hacerlo.
Compruebe el estado de la tarjeta ExpressCard
®
:
1
Haga clic en
Inicio
,
Panel de control
,
Sistema y seguridad
, y
luego bajo Sistema haga clic en
Administrador de
dispositivos
.
2
Haga doble clic en la tarjeta ExpressCard correspondiente que
aparece enumerada bajo una de las categorías que se muestran,
por ejemplo: Unidades de discos, Adaptadores de red, Otros,
etc.
El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedades
de ExpressCard, el cual contiene información sobre la
configuración y el estado de la tarjeta.
La computadora deja de funcionar (se cuelga) al insertar una
tarjeta ExpressCard
®
.
1
Si la computadora deja de funcionar (se cuelga) debido a la
inserción de una tarjeta ExpressCard
®
, mantenga presionado el
botón de encendido/apagado de la computadora hasta que ésta
se apague (aproximadamente 10 segundos).
2
Reinicie la computadora y presione la tecla
F8
inmediatamente
después de presionar el botón de encendido/apagado.
3
En el menú seleccione
Modo seguro
.
4
Después de que la computadora se inicie, haga clic en
Inicio
,
Panel de control
,
Sistema y seguridad
, y luego bajo Sistema
haga clic en
Administrador de dispositivos
.
5
Busque un elemento que tenga un escudo amarillo con un
signo de exclamación adentro. Esto indica que hay un conflicto
de recursos. Efectué uno de los siguientes procedimientos:
❖
Si hay un conflicto de recursos, haga clic con el botón
derecho en el elemento marcado con el escudo amarillo
con signo de exclamación y en el menú seleccione
Desinstalar
. Luego proceda con el paso 6.
❖
Si no se indica un conflicto de recursos, póngase en
contacto con el fabricante de la tarjeta para obtener
información adicional sobre la solución de problemas.
6
Haga clic en
Aceptar
para confirmar la desinstalación.
7
En la ventana del Administrador de dispositivos haga clic en el
menú
Acción
y seleccione
Buscar cambios de hardware
.
8
Reinicie la computadora como de costumbre.