background image

CIX User Voicemail  

 

 

To access voice mail from inside the office: 

• 

If your message button is flashing you can access your 
new voice mail messages by pressing the flashing button. 
If  not flashing you must call voice by dialing  

400 . 

 

• 

 Enter your security code followed by 

#

. Press 

1

 to play 

messages and follow the audio prompts, or the prompts 
on your LCD that utilize your soft keys.   

To Check Messages Remotely: 

• 

Call your DID number or your company’s  main telephone 
number.  When you hear the greeting, press 

*. 

  

• 

The system will prompt you to enter your mailbox     
number followed by 

#

• 

 The prompt will then ask for your security code, followed 
by 

#

.  Follow the voice mail prompts. 

Message Handling Options: 

1 Play Messages 

 

• 

Press 

1

 to play the message. (*1 Relays current message  

or *2 plays previous message). 

• 

Press 

2

 

to save the message. (saves to the folder 1 or you 

can create personal folders 2 thru 8). 

• 

Press 

3

 to delete the message. 

• 

Press 

5

 to forward the message to another mailbox.

 

• 

Press 

6

 to replay to current message.

 

Press 

7

 Special Functions: 

Here you can press 0 to print all 

faxes in a folder.   

• 

Press 1 to print the current fax in a folder. 

• 

Press 2 to send all fax documents from a folder. 

• 

Press 3 to send the current fax in the folder. 

• 

Press 4 to play the message date and time.  

• 

Press 5 for future delivery review. 

Voicemail User 

• 

Press 6  for continuous delete. 

• 

Press 7 to access new/saved message folders. 

• 

Press 8 for continuous play.

 

2 Send Messages: 

• 

The system will prompt you to enter your mailbox 
number followed by 

#

.  

• 

Pressing 00 will take you to the company directory if 
you do not know the user’s mailbox number.  

• 

Press 01  to choose from a distribution list to send to 
multiple mailboxes. (provided you have created these 
lists you can have 1-25 personal list.  

• 

Press 04 to send to multiple destinations. 

• 

You can press # after recording your message. Or you 
can press 7 for special delivery options. 

 

• 

To send your message as urgent by pressing 1.(your 
message is the first in your mailbox to be played).

 

• 

Press 2 to send it private. ( you cannot forward it from 
your mailbox).

 

• 

Press 3 to mark the message with a receipt. (calls you 
back and tells you when the message was played).

 

• 

Press to set 8 future delivery and the system will 
prompt you to enter the month, date, and time to send 
the message. 

 

3 Manage Mailbox 

• 

You may also 

Manage your Voicemail

 by selecting 

option 3 from the main menu or the 

MGMT

 prompt 

on your LCD this appears after you have dialed into 
the voicemail system. 

• 

Press 

1

 to change your greeting: The system gives you 

seven different greetings. It will prompt you for a 
greeting number. Enter greeting number 1. Then it 
gives you the option to press 1 to review the current 
greeting or option 2 to re record the greeting.  

• 

Press 

2  

to change your user options. This is where 

you can control user defined functions. 

• 

Press 1 to turn on DND (will send caller directly to 
voice mailbox). 

• 

Press 2 to turn on call screening. 

• 

Press 3 to change your security code. 

• 

Press 4 turn on or off your busy greeting.   

• 

Press 5 record your busy greeting.  

• 

Press 6 to record your name. (this puts your name in the 
dial by name directory). 

• 

Press 7 to change your message notification. 

• 

Press 8 to set up automatic message copy.

 

• 

Manage Personal Distribution Lists:  

• 

Enter voicemail box

, press 

3

 

to manage your mailbox, 

then  press 

3

 to manage your lists.

 

• 

Select a list 

1 - 25

 (This is the number of lists allowed).

 

• 

Press 

1

 to review list, press 

2

 to add a mailbox extension, 

press 

3

 to delete a mailbox for the list, or press 

4

 to add a 

comment to the list, or press 

9

 to return to the previous 

menu.

 

 

   NOTES: 

Pressing 4 after a voice mail message will play the data and 

time stamp. 

Pressing # while playing a message will fast forward the   

message five seconds. 

Pressing * will back the message up five seconds. 

Press 4 to pause a message. 

Press 8 will turn up the volume on a message. 

Press 0 will turn down the volume on a message. 

77 will play saved messages before new message. 

 

All manuals and user guides at all-guides.com

Reviews: