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14 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
PREGUNTA
CAUSAS
SOLUCIÓN
Mauvaise réception
Se trouver dans des zones à faible
réseau (bâtiments hauts, caves)
évitez ce genre d’endroits dans la
mesure du possible
Utiliser le téléphone à des mo-
ments de haute densité de tra
fi
c
de télécommunications
évitez ces moments dans la
mesure du possible
Distance jusqu’à l’antenne
demandez à votre opérateur une carte
du réseau
certaines caractéristiques
du téléphone ne sont pas
disponibles
votre fournisseur ne propose pas
ces caractéristiques ou vous n’y
êtes pas abonné
contactez l’opérateur du
service téléphonique
Bruits et échos
la ligne générale est en mauvais
état
téléphonez de nouveau depuis une
autre ligne
la ligne locale est en mauvais
état
La batterie dure peu
longtemps
La durée est en
rapport avec le réseau
dans les zones à faible réception
éteignez le téléphone temporairement
Batteries en mauvais état
remplacez les batteries
lorsqu’aucun signal n’est reçu,
le téléphone cherchera constam-
ment un signal et consommera
beaucoup de batterie
utilisez votre téléphone dans des
zones où l’on capte bien ou éteignez-le
temporairement
Ne s’allume pas
la batterie est épuisée
consultez le niveau de batterie ou
remplacez la batterie
Erreur dans la carte SIM
la carte SIM est endommagée
contactez l’opérateur du
service téléphonique
la carte n’est pas correctement
installée
assurez-vous de bien installer la
carte
la partie métallique de la carte
est sale
assurez-vous de la nettoyer
Ne se connecte pas au
réseau
la carte SIM n’est pas valide
contactez l’opérateur du
service téléphonique
en dehors du réseau GSM
contactez l’opérateur du
service téléphonique
le signal est faible
réessayez là où le signal est plus fort
FRANÇAISE
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