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2. TRIXIE GmbH & Co. KG concede una garantía de dos años para el cortapelos
TR1100, garantizando que estos dispositivos no presentan defectos de producción.
Esta garantía no incluye partes adicionales del aparato tales como hojas de afeitar,
componentes de accionamiento, cuchillas o cepillos.
La garantía no se hará efectiva si:
- el dispositivo ha sido usado de forma errónea o con poco cuidado,
- el dispositivo ha sido dañado por un uso excesivo o erróneo, o por un impacto externo,
- el defecto ha sido causado por ignorar las instrucciones de uso,
- reparaciones o intentos de reparación han sido llevados a cabo por otros que no
sean miembros de TRIXIE GmbH & Co. KG o un punto de venta autorizado.
3. El período de la garantía está sujeto a los estatutos establecidos para materiales
defectuosos por la ley nacional del país en el que el dispositivo ha sido adquirido;
sin embargo, el período máximo de garantía es de 2 años. El período comienza en
el momento de la entrega del dispositivo por parte del vendedor al cliente. Tanto el
lugar como el momento de la entrega del producto han de ser demostrados con la
presentación de un justificante de compra, como pueden ser un ticket de compra,
una factura, una albarán de entrega o similar.
4. Defectos que ocurren durante el período de garantía y de los que se nos avisa
por escrito junto con el dispositivo en un plazo de tres semanas desde el suceso
serán corregidos por TRIXIE GmbH & Co. KG sin cargo adicional con esta garantía.
Las reparaciones serán llevadas a cabo por TRIXIE GmbH & Co. KG o una agencia
autorizada. TRIXIE GmbH & Co. KG se reserva el derecho de remediar el defecto
con la entrega de un dispositivo equivalente al consumidor. No se aceptarán otras
reclamaciones en esta garantía del consumidor, tales como reembolso de gastos,
reducciones, compensaciones o el derecho de cancelar el pedido. Reclamaciones
contractuales o de estatutos legales por defectos no se verán afectados.
El servicio de la gestión de garantía no alarga el período de la garantía.
5. Las partes cambiadas en la gestión de la garantía o el dispositivo original reempla-
zado se convierten en propiedad de TRIXIE GmbH & Co. KG.
6. En caso de reclamaciones injustificadas al servicio del cliente, TRIXIE GmbH & Co.
KG está autorizado a facturar los costes ocasionados a nombre del cliente.
7. Si el dispositivo sufre un defecto, por favor consulte al distribuidor del aparato o la
dirección de servicio de su país.
