48
Garantiförklaring
1. Garantifall
Tillverkaren lämnar garanti för brister på anläggningen som
beror på material- eller tillverkningsfel. Därutöver gäller lag-
stadgade garantianspråk gentemot försäljaren.
Inga garantianspråk gäller:
för förslitningsdelar och vid naturlig förslitning,
vid användning av andra reservdelar än Truma originaldelar
i aggregaten eller vid användning av olämpliga
gastrycksregulatorer,
om monterings- och bruksanvisningarna från Truma
inte följs,
vid felaktig hantering,
vid felaktig transportförpackning.
2. Garantins omfattning
Garantin gäller för brister enligt punkt 1, som uppträder inom
24 månader efter undertecknande av köpeavtalet mellan för-
säljaren och slutkunden. Tillverkaren åtgärdar sådana brister
antingen genom reparation eller genom ersättningsleverans
enligt eget val. Vid garantifall räknas inte ny garantitid för de
reparerade eller utbytta delarna, utan den ursprungliga
garantitiden löper vidare. Vidaregående anspråk, i synnerhet
skadeståndsanspråk från köparens eller tredje mans sida, är
undantagna. Produktansvarslagens föreskrifter påverkas inte.
–
–
–
–
–
Kostnaderna för att anlita Truma kundtjänst vid åtgärdande av
fel enligt garantin – i synnerhet transport-, arbets- och mate-
rialkostnader – bärs av tillverkaren om kundtjänstens insatser
sker inom Tyskland. Kundtjänstens insatser i andra länder
täcks inte av garantin.
Extra kostnader på grund av att demonterings- och monterin
gsförutsättningarna försvårats (t.ex. att möbel- eller karosse-
ridelar demonteras) kan inte godkännas som garantiåtgärder.
3. Framställande av garantianspråk
Tillverkarens adress:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,
Wernher-von-Braun-Straße 12,
85640 Putzbrunn.
I Tyskland skall som huvudregel Truma servicecenter kontak-
tas vid fel. I andra länder kontaktas respektive servicepartner
(se Truma servicehäfte eller www.truma.com). Reklamationer
skall specificeras noga. Vidare skall den vederbörligen under-
tecknade garantiförbindelsen presenteras eller aggregatets
tillverkningsnummer samt inköpsdatum anges.
För att undvika transportskador får aggregatet endast skickas
efter överenskommelse med Truma servciecentral i Tyskland
eller respektive servicepartner utomlands. I annat fall svarar
avsändaren för eventuella transportskador.
Vid garantifall står tillverkaren för fraktkostnaderna för insänd-
ning och återsändning. I annat fall underrättas kunden härom
med uppgifter om de kostnader som tillverkaren inte svarar
för. I detta fall svarar kunden även för fraktkostnaderna.
