トゥミの製品保証(アクセサリー)
このたびはトゥミ製品をご購入いただきありがとうございます。1975年の創業以来、お客様に長くご満足
いただけるよう、製品同様のハイクオリティなアフターサービスを提供しております。トゥミでは以下の3つ
サービスをお約束しています。
1. 最先端の技術を駆使した製品の提供
2. ワールドクラスのカスタマーサービス
3. 2年間の製品保証(アクセサリー )
年保証 :
トゥミの正規販売店でご購入いただいた製品に関して、ご購入後2年の間に素材および構造上の欠陥(ハ
ンドル、ファスナー、ロックの欠陥など)を含む不具合が認められた場合には、無償にて修理(修理が困難と
判断された場合には同等品への交換)いたします。ただし、素材または製造上の不具合に起因する場合を
除き、お客様のご使用によって発生する損傷に対しては、一切保証いたしかねます。また製品の誤用や不当
な扱いによる損傷、表面的な損傷(革製品の擦り傷、汚れ、退色など)、およびバッグの内容物の損傷や紛
失、使用不能、機会損失、または類似の費用などの付随的または必然的な損害は、保証対象外となります。
修理が必要な際は弊社ウェブサイトから修理を受け付けいただいた後、製品をリペアセンターにお送りい
ただくか、またはご購入店へ直接お持ち込みください。保証対象と判断された場合は、早急に無償にて修
理を行い、お客様にお戻しいたします。保証が適用されない場合は、修理に必要な見積もり金額をお客様
にご連絡し、ご承認をいただいた上で修理を進めさせていただきます。
購入証明について
ご購入の証明として、お買い上げ店舗のレシートを必ず保管しておいてください。保証を受けていただく際
に購入証明の提示が必要となります。ご購入時のレシートやカードの明細が、トゥミ正規販売店で購入さ
れたことの証明となります。弊社の製品保証は、トゥミの正規販売店または正規代理店にて購入いただい
た製品にのみ適用されます。購入証明の提示がない場合や、正規販売店以外でのご購入の場合は保証対
象外となります。
またお住まいの地域によっては制約事項および例外事項が適用されることがありますので、ご了承くだ
さい。
カスタマーサービス連絡先電話番号
アメリカ/カナダ
+1.800.781.8864
オーストラリ
+61.1.800.048.377
中国/北京
800.810.8390
中国(北京以外
tumicnhotline@imaginex.com.cn
ヨーロッパ
+49(0)2394.9198.0
香港
tumihkhotline@imaginex.com.hk
インド
+91.80.4173.8748
インドネシア
+62.21.574.5808
日本
+81.3.6434.9865
韓国
+82.2.546.8864
マレーシア
+603.2162.8787
中東
+971.4.804.5526
フィリピン
+632.728.0117
ロシア
+7.495.787.91.06
シンガポール
+65.8479.7285
南アフリカ
+27.11.555.2353
台湾
+886.2.2570.0918
タイ
+662.365.6000
イギリス
+44(0)20.8731.3500
ベトナム
+84.08.39397999
その他の地域については、tumi.comをご参照ください
tumi
1001 Durham Avenue
South Plainfield, NJ 07080
連邦通信委員会声明
本機器はFCC(連邦通信委員会)規定第15章に定められたクラスBデジタル機器に関する規制要件に基
づいて所定の試験が実施され、これに適合するものと認定されています。これらの規制用件は、住宅地域で
の使用において、無線通信に妨害をきたすことのないよう定められているものです。本製品は、無線周波エ
ネルギーを生成・使用・放射するため、説明書にしたがって適切にインストールおよび使用されない場合に
は、無線通信に影響をきたす可能性があります。
ただし、これは、いかなる状況下でも無線妨害が一切起こらないことを保証するものではありません。もし、
本製品の使用がラジオやテレビ受信の妨げとなっていると思われる場合には、以下のいずれかの方法を試
みてください。本製品の使用が原因かどうかは、電源をオン/オフすることにより判断できます。
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