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Solución de problemas del sistema TVee
La barra de sonido no se activa.
• ¿Se ha enchufado la fuente de alimentación a un toma de pared energizado?
• ¿Está bien conectada la fuente de alimentación a la entrada de alimentación de la barra de sonido?
• ¿Se encuentra el interruptor de encendido del panel posterior en la posición “on”?
• ¿Se ha quemado el fusible? Reemplácelo por otro del mismo tipo. Si se vuelve a quemar rápidamente es posible que la
unidad necesite asistencia técnica.
La barra de sonido del TVee no emite sonido.
• ¿Está conectada la barra de sonido a una fuente de audio que se reproduce a través de su salida?
• ¿Se ha configurado la barra de sonido en la fuente de entrada correcta?
• ¿Reciben alimentación y están activados la barra de sonido y el subwoofer?
• Suba el volumen de la barra de sonido del TVee.
• Suba el volumen del televisor o del decodificador de cable al que está conectado el TVee.
• Verifique el estado de silencio: ¿Está verde intermitente el indicador de estado? Pulse el botón de silencio de la barra
de sonido.
• En los televisores digitales y otras fuentes digitales, compruebe que el formato de salida está configurado en
“Dolby Digital”. (Consulte el manual de instalación del producto fuente.)
• En las fuentes digitales, verifique que el cable óptico no está doblado o roto. (Se corta la señal de luz digital.)
• En las fuentes analógicas conectadas a los enchufes RCA del panel posterior, compruebe que no hay un cable insertado
en la entrada auxiliar del panel lateral.
El subwoofer no emite sonido.
• Compruebe los puntos mencionados en la sección anterior “La barra de sonido no se activa”.
• Suba el control de volumen.
• Compruebe que la configuración ID inalámbrico es igual a la de la barra de sonido.
• Acerque el subwoofer a la barra de sonido.
La barra de sonido emite sonido distorsionado.
• Cambie la configuración del interruptor de nivel de ajuste a un número más alto. (Sólo para entrada analógica.)
• Verifique la fuente de la señal para asegurarse que la distorsión no se origina allí.
Los graves no son suficientemente fuertes.
• Suba el control de volumen del subwoofer.
• Acerque el subwoofer a un rincón de la habitación.
• Compruebe que la configuración ID inalámbrico es igual a la de la barra de sonido.
• Algunos televisores y decodificadores de cable tienen un modo que limita los graves. Verifique el menú de configura
-
ción de audio del producto y fije el modo de audio en “amplio” en lugar de “normal” o “angosto”.
El TVee no aprende los comandos de mi control remoto.
• Siga las instrucciones de programación con cuidado.
• Mantenga el control firme a 12 pulgadas del frente de la barra de sonido.
• Pulse y suelte los botones del control remoto
l e n t a m e n t e
.
• Verifique las baterías del control remoto.
Nota:
El sistema TVee aprende la mayoría de los comandos IR, pero algunos protocolos IR no se pueden programar.
Con el paso del tiempo el volumen de los parlantes del televisor sube más que el del sistema TVee.
• Cuando se mantiene apretado el botón de volumen del control remoto es posible que el televisor cambie el nivel de
volumen más rápido que el TVee.
• Use los botones de la barra de sonido para ajustar el volumen del TVee y equilibrarlo con los parlantes del televisor.
• Si es posible, use el manual de configuración del televisor para silenciar los parlantes del televisor.
Parece que el woofer tiene interferencia en la señal inalámbrica.
• Intente cambiar la configuración de los interruptores ID inalámbricos de la barra de sonido y del subwoofer.
• Es posible que el subwoofer se encuentre demasiado lejos de la barra de sonido para obtener una buena señal.
Intente acercarlo.
