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Symptôme
Suggestion
L’afficheur/afficheur de l’appel
en attente n’apparaît pas.
•
Vous avez répondu à l’appel avant la deuxième sonnerie.
•
L’appel fut placé par l’entremise d’un autocommutateur privé.
• Chargez le combiné.
• Communiquez avec votre compagnie de téléphone afin de vérifier si votre service
d’afficheur est activé
.
Le répondeur ne fonctionne
pas.
• Assurez-vous que l'adaptateur CA est bien branché dans la prise de courant.
• Vérifiez si le répondeur est en fonction.
Le répondeur n'enregistre pas
les messages.
• Veuillez régler la durée d'enregistrement à une ou quatre minutes.
• La mémoire peut être pleine. Effacez certains ou tous les messages
sauvegardés.
Les messages sont
incomplets.
• Les messages entrants sont peut-être trop longs. Rappelez aux appelants de
laisser des messages brefs.
• La mémoire peut être pleine. Effacez certains ou tous les messages
sauvegardés.
Le message d'accueil est
effacé après une panne de
courant.
• Enregistrez un nouveau message d'accueil personnel. Le message d'accueil par
défaut devrait demeurer.
Aucun son ne provient du
socle ou du haut-parleur du
combiné pendant le filtrage
d’un appel ou pendant la
révision des messages.
Réglez le volume du haut-parleur du socle.
•
Impossible d’accéder au
répondeur téléphonique
à distance à l'aide d'un
téléphone Touch-Tone.
Assurez-vous d’utiliser le bon NIP.
•
Assurez-vous que le téléphone Touch-Tone que vous utilisez peut transmettre
•
une tonalité pendant au moins deux secondes. Sinon, essayez un autre
téléphone Touch-Tone.
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