Unified Brands Randell 2127AC, Operator'S Manual

20          

888-994-7636

Trouble Shooting Guide 

SYMPTOM 

POSSIBLE CAUSE 

PROCEDURE 

Unit doesn't run 

1.  No power to unit 

1.  Plug in unit 

2.  Power switch in OFF position 

2.  Switch power switch to ON 

3.  Temperature control turned off 

3.  Check temperature control 

4.  Temperature control faulty 

4.  Test temperature control 

5.  Compressor overheated 

5.  Clean condenser coil 

6.  Condenser fan faulty 

6.  Service condenser fan 

7.  Overload protector faulty 

7.  Test overload 

8.  Compressor relay faulty 

8.  Test relay 

9. Drawer switch not engaged 

9. Test drawer switch 

10.  Compressor faulty 

10 Call for service at 

800-621-8560 

Unit short cycles 

1.  Condenser coil dirty 

1.  Clean coil 

2.  Condenser fan faulty 

2.  Service fan and motor. 

3.  Compressor faulty 

3.  Call for service at 

800-621-8560

4.  Overload repeatedly tripping 

4.  Check outlet voltage 

Unit runs constantly 

1.  Condenser coil dirty 

1.  Clean coil 

2.  Condenser fan faulty 

2.  Service condenser motor 

3.  Room ambient too high 

3.  Reduce room temp to 75F 

4.  Room humidity too high 

4.  Set room lower  

Unit not cold enough 

1.  Temp control set too  high 

1.  Adjust control to lower setting 

2.  Temperature control faulty 

2.  Test control 

3.  Condenser coil dirty 

3.  Clean coil 

4.  Refrigerant leaking or 
      contaminated 

4.  Call for service at 

800-621-8560

5.  Room ambient too high 

5.  Reduce room temp to 75F 

6.  Room humidity too high 

6.  Set room lower  

7.  Display area is over-filled 

7.  Remove items to load level  
     

To 2” below sides and front 

Unit too cold 

1.  Temperature control set too low 

1.  Adjust control to raise setting 

2.  Temperature control faulty 

2.  Test control 

Unit noisy 

1.  Compressor mountings loose      

or hardened. 

1.  Tighten or replace compressor 
mountings 

2.  Condenser fan damaged 
      or hitting fan shroud 

2.  Inspect condenser fan