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O LED ADSL está intermitente ou não está aceso.
Solução possível:
Consulte a lista de verificação da resolução de
problemas no início desta secção.
Não consigo aceder à Internet.
Solução possível:
•
Consulte a lista de verificação da resolução de problemas no início
desta secção.
•
Certifique-se de que possui uma conta activa com o seu ISP.
•
Verifique as suas definições VCI/VPI, nome de utilizador, palavra-
passe e tipo de autenticação através do EasyConfigurator. Para
verificar estas variáveis, aceda ao EasyConfigurator e seleccione o
separador Status (estado). Além disso, o nome de utilizador e a
palavra-passe podem ser sensíveis às maiúsculas e minúsculas.
Certifique-se de que a tecla CAPS LOCK está desactivada.
•
Contacte o seu ISP para obter mais ajuda.
Não sei se o meu endereço IP atribuído é estático ou dinâmico.
Solução possível:
Se tiver um serviço DSL activo, provavelmente, possui
um endereço IP dinâmico. Consulte o seu fornecedor de serviços para
verificar estas informações. Alguns ISPs atribuem endereços IP estáticos.
Já não consigo aceder à Internet.
Solução possível:
É necessário verificar a definição de ligação do seu browser
da Web e se a função HTTP Proxy do seu browser da Web está desactivada.
Tem de efectuar este procedimento, de modo a que o seu browser da Web
possa ler as páginas de configuração. Inicie o browser da Web.
Utilizadores do Internet Explorer:
Clique em
Ferramentas
,
Opções da
Internet
e, em seguida, clique no separador Ligações. Seleccione
Nunca
marcar uma ligação
, clique em
Aplicar
e, em seguida, clique em
OK
. Clique
novamente em
Ferramentas
e, em seguida, clique em
Opções da Internet
.
Clique no separador Ligações e, em seguida, clique em
Definições da rede
local
. Desmarque todas as caixas de verificação e clique em
OK
. Clique em
OK
para fechar as Opções da Internet.
Utilizadores do Netscape Navigator:
Clique em
Edit
(editar),
Preferences
(preferências) e, em seguida, clique duas vezes em
Advanced
(avançadas)
na janela Category (categoria). Clique em
Proxies
, seleccione
Direct
connection to the Internet
(ligação directa à Internet) e, em seguida, clique
em
OK
. Clique novamente em
Edit
(editar) e, em seguida, clique em
Preferences
(preferências). Em Category (categoria), clique duas vezes em
Advanced
(avançadas) e, em seguida, em
Proxies
. Seleccione
Direct
connection to the Internet
(ligação directa à Internet) e clique em
OK
.
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