80
Rozwi
ą
zywanie problemów
Przed skontaktowaniem si
ę
z dzia
ł
em pomocy technicznej firmy U.S. Robotics sprawd
ź
poni
ż
sze sposoby rozwi
ą
zywania problemów.
Mam problemy dotycz
ą
ce kompatybilno
ś
ci komputera z kart
ą
sieciow
ą
PCI U. S. Robotics 10/100/1000 Mbps.
Sprawd
ź
w dokumentacji komputera, czy jego BIOS obs
ł
uguje nast
ę
puj
ą
ce funkcje:
•
Specyfikacj
ę
PCI Local Bus Specification v2.2.
•
W
łą
czona obs
ł
uga gniazda g
ł
ównego modu
ł
u zarz
ą
dzania magistral
ą
PCI (bus-master
slot), a nie gniazdo podrz
ę
dne (PCI slave slot).
•
Sprawd
ź
, czy gniazdo PCI zosta
ł
o skonfigurowane do obs
ł
ugi kana
ł
u przerwa
ń
INTA.
•
Gniazdo zosta
ł
o skonfigurowane w trybie przerwa
ń
wywo
ł
ywanych okre
ś
lon
ą
warto
ś
ci
ą
napi
ę
cia (level-triggered), a nie sam
ą
tylko zmian
ą
napi
ę
cia (edge-
triggered).
Uwaga:
Instrukcje na temat wprowadzania zmian w BIOSie komputera uzyska
ć
mo
ż
na
w jego dokumentacji lub od sprzedawcy b
ą
d
ź
producenta.
Komputer nie rozpoznaje karty sieciowej PCI U. S. Robotics 10/100/
1000 Mbps.
Je
ś
li komputer nie mo
ż
e rozpozna
ć
karty PCI U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps
lub sterownik karty nie jest prawid
ł
owo instalowany przez system operacyjny, sprawd
ź
nast
ę
puj
ą
ce przyczyny:
Mo
ż
liwe rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy karta jest ca
ł
kowicie wci
ś
ni
ę
ta w szczelin
ę
gniazda PCI. Sprawd
ź
, czy nie
wyst
ę
puj
ą
uszkodzenia sprz
ę
towe, na przyk
ł
ad uszkodzenie z
łą
cza na brzegu karty.
Sprawd
ź
, czy karta dzia
ł
a w innym gnie
ź
dzie PCI. W razie niepowodzenia, sprawd
ź
w tym
samym gnie
ź
dzie inn
ą
sprawdzon
ą
uprzednio kart
ę
PCI U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps.
Mo
ż
liwe rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy w konfiguracji gniazda PCI nie wyst
ę
puje konflikt. Konflikt mog
ą
wywo
ł
a
ć
inne
karty sieciowe znajduj
ą
ce si
ę
w komputerze. Odinstaluj pozosta
ł
e karty sieciowe
z komputera i przetestuj kart
ę
PCI U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps osobno.
Mo
ż
liwe rozwi
ą
zanie:
Sprawd
ź
, czy komputer lub magistrala PCI nie s
ą
uszkodzone, instaluj
ą
c kart
ę
w innym,
uprzednio dzia
ł
aj
ą
cym prawid
ł
owo, komputerze.
Nie mam dost
ę
pu do sieci lub Internetu.
Brak
ś
wiecenia diod LED na wsporniku karty, jak równie
ż
brak dost
ę
pu do zasobów sieci
b
ą
d
ź
Internetu mo
ż
e wynika
ć
z niesprawnego po
łą
czenia sieciowego lub z Internetem.
Sprawd
ź
nast
ę
puj
ą
ce przyczyny: