IT-10
Assistenza tecnica
Il capitolo «Guasti» fornisce consigli utili in caso di piccole ano
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malie di funzionamento.
In questo modo si evita di contattare un tecnico di servizio rispar
-
miando sui relativi costi.
Le nostre informazioni sulla garanzia sono riportate sul sito
www.vzug.com →Assistenza →Informazioni sulla garanzia. Vi
preghiamo di leggerle attentamente.
Registrate subito il vostro apparecchio:
• online, seguendo il percorso www.vzug.com →Assistenza →Re
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gistrazione garanzia, oppure
• mediante la carta di registrazione allegata, ove presente.
In questo modo potrete beneficiare della migliore assistenza in
caso di guasto già durante il periodo di garanzia dell’apparecchio.
Per registrarsi sono necessari il numero di fabbricazione (FN) e
la denominazione dell’apparecchio. Queste informazioni sono
riportate sulla targhetta dei dati dell’apparecchio.
I dati del mio apparecchio:
FN:
Apparecchio:
Si prega di tenere sempre pronti questi dati dell’apparecchio
quando si contatta V-ZUG.
Grazie.
Richiesta di riparazione
Telefonando al numero gratuito 0800 850 850 per il territorio
svizzero, verrete messi direttamente in contatto con il centro di
assistenza V-ZUG a voi più vicino. Effettuando l’ordine telefoni
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camente, è possibile concordare immediatamente un appunta
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mento sul posto.
I clienti al di fuori del territorio svizzero trovano i dati di contatto
del centro di assistenza con sede locale sul sito
www.vzug.com →Assistenza →Numero assistenza.
Richieste generali e tecniche, informazioni sul
contratto di assistenza, prolungamento della
garanzia e accessori
V-ZUG sarà lieta di aiutarvi per richieste di informazioni am
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ministrative e tecniche generali, ordini di accessori e pezzi di
ricambio o informazioni sui contratti di servizi avanzati. Potete
contattarci sul sito www.vzug.com, all'indirizzo info@vzug.com,
tramite il centro di assistenza con sede locale e in Svizzera al
numero (+41) 58 767 67 67.
