Odstránenie porúch 8
0020266269_00 Návod na obsluhu a inštaláciu
419
8
Odstránenie porúch
Porucha
Opatrenie na odstránenie
Zariadenie nie je možné spojiť s in-
ternetom.
Keď nie je možné vytvoriť pripojenie na internet, potom musí prevádzkovateľ prekontrolovať kon-
figuráciu smerovača. Za konfigurácie IT zodpovedá prevádzkovateľ.
V smerovači sa musia dodržať potrebné štandardné porty (80, 123, 443, 8443), ako aj možný
filter adries MAC. Odporúča sa aktivácia funkcie DHCP.
Upozornenie
Potrebné informácie sa nachádzajú na karte ID v príslušenstve.
Pri použití WLAN sa podporujú výhradne metódy šifrovania WPA/WPA2. Šifrovanie WLAN je
predpokladom.
Sieť WLAN sa nezobrazuje (SSID
hidden).
Sieť WLAN je pravdepodobne skrytá. Názov siete je možné manuálne zadať v aplikácii.
Konfigurácia siete WLAN alebo sme-
rovača sa zmenila.
Keď sa zmenila konfigurácia nastavení smerovača a siete, potom ich môžete nanovo zadať pro-
stredníctvom aplikácie.
Smartfón bol vymenený.
Prevádzkovateľ si môže aplikáciu nanovo nainštalovať a prihlásiť sa pomocou svojho existujú-
ceho používateľského účtu.
V aplikácii sa nezobrazujú žiadne
hodnoty.
Pri prvom uvedení do prevádzky pomocou regulátora sa iniciálne vymieňajú mnohé údaje. Vy-
čkajte na úplnú synchronizáciu medzi regulátorom a aplikáciou.
Sériové číslo sa už používa.
Zariadenie VR900 už bolo zaregistrované. Zabezpečte, aby ešte nebol zriadený účet prostred-
níctvom aplikácie alebo profiDIALOG.
LED dióda svieti na červeno.
Internetové spojenie so serverom Vaillant, ktoré sa už vytvorilo, bolo prerušené. Prekontrolujte,
či vaše internetové spojenie pracuje spoľahlivo a bez porúch nezávisle od vašej komunikačnej
jednotky. Keď nie je k dispozícii žiadne internetové spojenie, potom sa obráťte na vášho posky-
tovateľa internetu. Prekontrolujte, či je pri používaní spojenia LAN správne spojený sieťový kábel
vášho internetového smerovača s komunikačnou jednotkou.
Zabudnuté meno používateľa alebo
heslo.
Meno používateľa a heslo je možné resetovať v aplikácii.
