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Disponibilité des pièces de rechange
La politique de Varian consiste à fournir des pièces de rechange pour
tous les appareils et accessoires majeurs durant une période de cinq (5)
ans après livraison de leur production finale. Les pièces de rechange ne
sont fournies au terme de cette période de cinq (5) ans que suivant les
disponibilités. Il faut entendre par pièces de rechange les pièces
individuelles électriques ou mécaniques susceptibles de défaillance au
cours de leur utilisation normale. Par exemple, les relais, les lampes, les
sondes thermiques, les éléments de détecteur, les moteurs, etc. Les
parties en tôles, les éléments ou assemblages structurels et les pièces de
fonderie, les cartes à circuits imprimés et les modules fonctionnels sont
normalement susceptibles d’être remis à l’état neuf pendant toute la
durée de leur vie utile et ne sont dès lors fournies, au terme de la
production finale des appareils, que suivant les disponibilités.
Service d’assistance à
la clientèle
Varian fournit divers services
destinés à aider sa clientèle après
expiration de la garantie: service de
réparation sur base de contrats de
maintenance à prix attractifs ou sur
base d’accords à durée limitée
portant sur du matériel spécifique;
support technique et service de
formation assurés par des chimistes
qualifiés sur base contractuelle ou
en fonction des besoins spécifiques.
Points de vente des instruments analytiques Varian
Contactez votre point de vente régional Varian pour toute question commerciale ou de service d’assistance à
la clientèle ou pour passer commande de pièces et de fournitures.
Argentina
Buenos Aires
Tel. +54.11.4.783.5306
Australia
Mulgrave, Victoria
Tel. +61.3.9566.1134
Austria
Vösendorf bei Wien
Tel. +43.1.699.9669
Benelux
Bergen Op Zoom
Tel. +31.164.282.800
Brazil and Latin America (S)
São Paulo
Tel. +55.11.820.0444
Canada
Mississauga, Ontario
Tel. 800.387.2216
China
Beijing
Tel. +86.106209.1727
Europe
Middelburg, The Netherlands
Tel. +31.118.671.000
France
Les Ulis Cédex
Tel. +33.1.6986.3838
Germany
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Tel. +49.6151.7030
India
Mumbai
Tel. +91.22.857.0787/88/89
Italy
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Mexico and Latin America (N)
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Switzerland
Varian AG
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Taipei Hsien
Tel. +886.2.698.9555
United Kingdom and
Ireland
Walton-on-Thames
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Valencia
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United States
Walnut Creek, California, USA
Tel. +1.800.926.3000
(GC and GC/MS)
Tel. +1.800.367.4752
(LC)
www.varianinc.com
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