background image

 

 
TROUBLESHOOTING: UNWANTED CAMERA MOVEMENT 
 
1-

TURN OFF YOUR CAMERA’S OPTICAL IMAGE STABILIZER (OIS) WHILE IT IS MOUNTED TO THE PAN/TILT 

HEAD. OIS DOES NOT REACT WELL TO PAN/TILT SYSTEMS.

 

 
2-TURN THE SPEED DIALS UP 
 
3-MAKE SURE

 your camera is perfectly balanced by disengaging your motors and tilting the camera at various angles 

– it 

should not move at all if the camera is in balance (if necessary, re-balance 

– see Page 1).   

 

4- IF SOLUTIONS 1-

3 DON’T WORK,

 you may have 

motor drift

 - 

do not worry!

  To find out if you have motor drift, do the 

following: *** 

turn the speed dials all the way up for both pan and tilt

, and with all of the power and control cables 

connected (a mounted camera is not necessary), disengage the motors so that the brass gears on the motors can spin 
freely.   If the brass gears turn on their own, without your command, the motor control joystick needs to be calibrated (

if 

they don’t move, the drifting must be attributed to bad balance

).    

If Motors Drift: 

With 

both speed dials turned all the way 

up

 and the motors disengaged from the head 

so they can spin freely, remove the large 
black threaded plug on the side of the control 
box (A.1.) and you will see two dials for 
calibrating the pan and tilt (A.2).  Carefully 
use a small tip Phillips or flat screwdriver to 
turn the dials until the motors stop moving.  
Try to center the dials between the points 
where the motors begin moving in each direction. * 

Do not press hard on these dials or damage may result. *

    

 

– MOTORS DON’T MOVE – 

Make sure the direction switches for pan and tilt are not set to “OFF”. Make sure power is 

plugged in and the motors are plugged into the connecting cables on the head. Make sure the gears are fully engaged 
and locked to the head. If all of this fails, you may have a damaged cable, power supply or control box 

– contact VariZoom 

 

 

TROUBLESHOOTING: ERRATIC CONTROL UNIT 

Erratic control unit behavior may result from damaged cables or bad power connection. 
 
 

MAINTENANCE: 

The MC100 should not require much maintenance, but over time wear and tear may take its toll.  The most common wear 
and tear issue is damaged cables, which are relatively easily replaced.  After much use, the bearings in the base may 
need light lubrication.  These bearing are the two sets of thin triple washer-like assemblies above and below the base 
block (where the rotating shaft fits).  If you lubricate these bearings, just use light 

oil and don’t add very much or you will 

simply attract more dust.  As long as the unit pans smoothly, you shouldn’t worry about this. Most other maintenance 
should be performed by the factory.  
 

 
 
REMINDER: KEEP FINGERS, LOOSE CLOTHING, AND  
HAIR AWAY FROM MOVING PARTS AND GEARS!  ALWAYS UNPLUG MC100 
PAN AND TILT HEAD WHEN NOT IN USE!  

WHEN IN DOUBT ABOUT SAFETY, 

ASK QUESTIONS FIRST!!!

  512-219-7722 / www.varizoom.com

 

A.1. 

A.2. 

Reviews: