- todos os danos que resultem de um incêndio,
raios, de um acidente, de una catastrophe
natural, etc.;
- danos provocados por negligencia, voluntária
ou não, uma utilização ou manutenção
incorrecta, ou uma utilização do aparelho
contrária as prescrições do fabricante;
- todos os danos por causa de uma utilização
comercial, profissional ou colectiva do aparelho
(o período de garantia será reduzido a 6 meses
para uma utilização profissional);
- todos os danos no aparelho resultando de uma
utilização incorrecta ou diferente daquela
inicialmente prevista e descrita no manual de
utilização;
- todos os danos depois de uma devolução não
embalada ou mal protegida ao nível do
acondicionamento.
- todas as reparações ou modificações
efectuadas por terceiros sem a autorização de
SA Velleman
®
;
- despesas de transporte de e para Velleman
®
se o aparelho não estiver coberto pela garantia.
• qualquer reparação será fornecida pelo local
de compra. O aparelho será
obrigatoriamente acompanhado do talão ou
factura de origem e bem acondicionado (de
preferência dentro da embalagem de origem
com indicação do defeito ou avaria);
• dica: aconselha-mos a consulta do manual e
controlar cabos, pilhas, etc. antes de
devolver o aparelho. Um aparelho devolvido que
estiver em bom estado será cobrado despesas a
cargo do consumidor;
• uma reparação efectuada fora da garantia,
será cobrado despesas de transporte;
• qualquer garantia comercial não prevalece as
condições aqui mencionadas.
A lista pode ser sujeita a um complemento
conforme o tipo de artigo e estar
mencionada no manual de utilização.
Velleman
®
us
ł
ugi i gwarancja jako
ś
ci
Velleman
®
ma ponad 35-letnie do
ś
wiadczenie w
ś
wiecie elektroniki. Dystrybuujemy swoje
produkty do ponad 85 krajów.
Wszystkie nasze produkty spe
ł
niaj
ą
surowe
wymagania jako
ś
ciowe oraz wype
ł
niaj
ą
normy i
dyrektywy obowi
ą
zuj
ą
ce w krajach UE. W celu
zapewnienia najwy
ż
szej jako
ś
ci naszych
produktów, przechodz
ą
one regularne oraz
dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jako
ś
ci,
zarówno naszego wewn
ę
trznego dzia
ł
u jako
ś
ci
jak równie
ż
wyspecjalizowanych firm
zewn
ę
trznych. Pomimo do
ł
o
ż
enia wszelkich
stara
ń
czasem mog
ą
pojawi
ć
si
ę
problemy
techniczne, prosimy odwo
ł
a
ć
si
ę
do gwarancji
(patrz warunki gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz
ą
ce gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj
ą
24-
miesi
ę
cznej gwarancji na wady produkcyjne i
materia
ł
owe od daty zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemo
ż
liwa do
usuni
ę
cia lub koszt usuni
ę
cia jest nadmiernie
wysoki Velleman
®
mo
ż
e zdecydowa
ć
o wymianie
artyku
ł
u na nowy, wolny od wad lub zwróci
ć
zap
ł
acon
ą
kwot
ę
. Zwrot gotówki mo
ż
e jednak
nast
ą
pi
ć
z uwzgl
ę
dnieniem poni
ż
szych
warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy
wada wyst
ą
pi
ł
a w ci
ą
gu pierwszego roku od daty
zakupu i dostawy
wymiana wadliwego artyku
ł
u na nowy, wolny od
wad z odp
ł
atno
ś
ci
ą
50% ceny detalicznej lub
zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy
wada wyst
ą
pi
ł
a w drugim roku od daty zakupu i
dostawy.
Produkt nie podlega naprawie
gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo
ś
rednie lub po
ś
rednie
szkody spowodowane s
ą
dzia
ł
aniem czynników
ś
rodowiskowych lub losowych (np. przez
utlenianie, wstrz
ą
sy, upadki, kurz, brud, ...),
wilgotno
ś
ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za
szkody wynikaj
ą
cych z utraty danych;
- utrata zysków z tytu
ł
u niesprawno
ś
ci
produktu; z gwarancji wy
ł
aczone s
ą
matria
ł
y
eksploatacyjne: baterie,
ż
arówki, paski
nap
ę
dowe, gumowe elementy nap
ę
dowe...
(nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia
ł
ania po
ż
aru, zalania
wszelkimi cieczami, uderzenia pioruna, upadku
lub kl
ę
ski
ż
ywio
ł
owej, itp.;
- usterka wynika z zaniedba
ń
eksploatacyjnych
tj. umy
ś
lne b
ą
d
ź
nieumy
ś
lne zaniechanie
czyszczenia, konserwacji, wymiany materia
ł
ów
ekspolatacyjnych, niedbalstwa lub z
niew
ł
a
ś
ciwego obchodzenia si
ę
lub niezgodnego
u
ż
ytkowania z instrukcj
ą
producenta;
- szkody wynikaj
ą
ce z nadmiernego u
ż
ytkowania
gdy nie jest do tego celu przeznaczony tj.
dzia
ł
alno
ść
komerycjna, zawodowa lub wspólne
u
ż
ytkowanie przez wiele osób - okres
obowi
ą
zywania gwarancji zostanie obni
ż
ony do 6
(sze
ść
) miesi
ę
cy;
- Szkody wynikaj
ą
ce ze
ź
le zabezpieczonej
wysy
ł
ki produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez
nieautoryzowan
ą
napraw
ę
, modyfikacj
ę
,
przeróbk
ę
produktu przez osoby trzecie jak
równie
ż
bez pisemnej zgody firmy Velleman
®
.
Uszkodzony produkt musi zosta
ć
dostarczony do
sprzedawcy Velleman
®
, solidnie zapakowany
(najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z
wyposa
ż
eniem z jakim produkt zosta
ł
sprzedany. W przypadku wysy
ł
ki towaru w
opakowaniu innym ni
ż
oryginalnym ryzyko
usterki produktu oraz tego skutki przechodz
ą
na