w
ł
a
ś
ciciela produktu. Wraz z niesprawnym
produktem nale
ż
y do
łą
czy
ć
jasny i szczegó
ł
owy
opis jego usterki, wady;
Wskazówka: Aby zaoszcz
ę
dzi
ć
na kosztach i
czasie, prosz
ę
szczegó
ł
owo zapozna
ć
si
ę
z
instrukcja obs
ł
ugi; czy przyczyn
ą
wady s
ą
okoliczno
ś
ci techniczne czy te
ż
wynikaja
wy
łą
cznie z nieznajomo
ś
ci obs
ł
ugi produktu. W
przypadku wysy
ł
ki sprawnego produktu do
serwisu nabywca mo
ż
e zosta
ć
obci
ąż
ony kosztmi
obs
ł
ugi oraz transportu.
W przypadku napraw pogwarancyjnych lub
odp
ł
atnych klient ponosi dodatkowo koszt
wysy
ł
ki produktu do i z serwisu.
wymienione wy
ż
ej warunki s
ą
bez uszczerbku
dla wszystkich komercyjnych gwarancji.
Powy
ż
sze postanowienia mog
ą
podlega
ć
modyfikacji w zale
ż
no
ś
ci od wyrobu (patrz
art obs
ł
ugi).
Velleman
®
service- och kvalitetsgaranti
Velleman
®
har mer än 35 års erfarenhet av
elektronik och vi distribuerar våra produkter till
mer än 85 länder.
Våra produkter uppfyller stränga kvalitets- och
lagkrav inom EU.
För att säkra kvalitén genomgår våra produkter
extra kvalitetskontroller, gjorda av både vår
egen kvalitetsavdelning och av utomstående
specialistföretag.
Om det trots alla försiktighetsåtgärder skulle
uppstå problem, vänligen åberopa vår garanti
(se garantivillkoren).
Garantivillkor för konsumtionsvaror (inom EU):
• Efter inköpsdatumet har alla konsumtionsvaror
en 24-månaders garanti för produktionsfel och
defekt material.
• Velleman® kan besluta att ersätta varan med
en likvärdig vara, eller att återbetala
detaljhandelsvärdet helt eller delvis om
klagomålet är berättigat och en kostnadsfri
reparation eller utbyte av varan är omöjlig, eller
om kostnaderna är orimliga.
Ni erhåller en utbytesvara eller en återbetalning
på 100% av inköpspriset om felet inträffade det
första året efter inköpet och leveransen, eller en
utbytesvara på 50% av detaljhandelsvärdet om
felet inträffade det andra året efter inköpet och
leverans.
• Garantin gäller ej:
-all direkt eller indirekt skada på varan efter
inköp genom exempelvis oxidation, stötar, fall,
damm, smuts, fuktighet etc, all direkt eller
indirekt skada orsakad av varan såsom
dataförlust, kompensation av inkomstbortfall;
- förbrukningsdelar eller tillbehör såsom
batterier, lampor, gummidelar, drivremmar etc;
- fel orsakade av brand, vattenskador,
blixtnedslag, olycka, naturkatastrof etc.
- fel orsakad med avsikt, av vårdslöshet, av
felaktig användning, av försumligt underhåll,
felaktigt användande eller användande i strid
med tillverkarens instruktioner;
-fel orsakade av ett affärsmässigt, professionellt
eller gemensamt bruk av varan (garantins
giltighet minskas med 6 (6) månader om varan
används professionellt);
-skador orsakade av felaktigt emballering och
transport av varan;
-alla skador orsakade av modifiering, reparation
eller förändringar gjorda av en tredje part utan
Vellemans
®
skriftlig tillåtelse.
• Varor som skall repareras måste levereras till
er Velleman
®
-återförsäljare, ordentligt
förpackad (helst i originalförpackningen) samt
med originalkvitto och en tydlig felbeskrivning.
• Tips: För att undvika onödiga kostnader och
tidsåtgång vänligen läs genom bruksanvisningen
ytterligare en gång och kontrollera om felet inte
kan åtgärdas innan varan skickas in för
reparation. Observera att retur av en ej defekt
vara kan medföra hanteringskostnader.
• Vid reparation som sker när garantin upphört
att gälla tillkommer fraktkostnader.
• Ovanstående villkor utgör komplement till
konsumentens lagfästa rättigheter, och påverkar
dem inte på något sätt.
Ovan uppräkning gäller med vissa undantag (se
varans bruksanvisning).
