Vertiv Liebert GXT-MT+10KVA, User Manual

30 

4. Trouble Shooting

If the UPS system does not operate correctly, please solve the problem by using the table below.   

Symptom 

Possible cause 

Remedy 

No  indication  and  alarm  in  the  front 
display panel even though the mains is 
normal.   

The  AC  input  power  is  not 
connected well. 

Check  if  input  cable  firmly 
connected to the mains.   

The  icon 

and  the  warning  code   

‘0b’    flash  on  LCD  display  and  alarm 
beeps every second. 

EPO  function  is  activated.  At 
this  time,  the  EPO  switch  is  in 
“OFF”  status  or  the  jumper  is 
open. 

Set the circuit in closed position 
to disable the EPO function.   

The  icon 

and 

flash  on  LCD  display  and  alarm  beeps 
every second. 

The  external  or  internal  battery 
is incorrectly connected. 

Check  if  all  batteries  are 
connected well. 

The  icon 

  and

flash  on  LCD  display  and  alarm  beeps 
twice every second. 

UPS is overload.   

Remove  excess  loads  from 
UPS output. 

UPS  is  overloaded.  Devices 
connected  to  the  UPS  are  fed 
directly 

by 

the 

electrical 

network via the Bypass. 

Remove  excess  loads  from 
UPS output. 

After  repetitive  overloads,  the 
UPS  is  locked  in  the  Bypass 
mode.  Connected  devices  are 
fed directly by the mains. 

Remove  excess  loads  from 
UPS  output  first.  Then  shut 
down the UPS and restart it. 

Fault  code  is  shown  as  43.  The  icon 

  lights  on  LCD  display 

and alarm beeps continuously. 

UPS  is  overload  too  long  and 
becomes  fault.  Then  UPS  shut 
down automatically. 

Remove  excess  loads  from 
UPS output and restart it. 

Fault  code  is  shown  as  14,  the  icon 

  lights  on  LCD  display,  and 

alarm beeps continuously. 

The 

UPS 

shut 

down 

automatically  because  short 
circuit  occurs  on  the  UPS 
output. 

Check  output  wiring  and  if 
connected  devices  are  in  short 
circuit status. 

Other  fault  codes  are  shown  on  LCD 
display and alarm beeps continuously. 

A  UPS  internal  fault  has 
occurred.   

Contact your dealer 

Battery  backup  time  is  shorter  than 
nominal value 

Batteries are not fully charged 

Charge the batteries for at least 
7 

hours 

and 

then 

check 

capacity.  If  the  problem  still 
persists, consult your dealer.   

Batteries defect 

Contact  your  dealer  to  replace 
the battery.