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composant du récipient ou à toute partie de l'ensemble de lames sont effectuées par
quelqu'un d'autre que Vitamix ou un fournisseur de services autorisé Vitamix ou si toute
pièce assujettie à la présente garantie est utilisée avec un socle-moteur ou un récipient
qui n'est pas expressément autorisé par Vitamix.
4.
COMMENT OBTENIR UNE AUTORISATION DE RETOUR EN VERTU DE LA PRÉSENTE
GARANTIE
Dans l'éventualité où un récipient ou un composant de récipient nécessite une réparation
ou de l'entretien, prière de téléphoner au service à la clientèle Vitamix en composant le
1 800 848-2649. Vous devrez fournir la date et une preuve d'achat pour tout produit qui
n'a pas été enregistré avec Vitamix. Pour les produits assujettis à la présente garantie,
vous recevrez un numéro d'autorisation de retour, des directives d'expédition à jour et
une étiquette de retour prépayée. Vitamix paiera les frais normaux d'expédition pour le
retour d'un récipient ou d'un composant de récipient pour les services et réparations
sous garantie et pour le retour du produit au propriétaire à la suite de la réparation ou
du remplacement sous garantie. L'acheteur est responsable des coûts pour les requêtes
d'expédition spéciales.
Aux États-Unis et au Canada, la présente garantie est directement honorée par Vita-Mix®
Corporation.
États-Unis
Canada
Vita-Mix Corporation
Vita-Mix® Corporation
8615 Usher Road
200-1701 Shepherd Street East
Cleveland, Ohio 44138-2199
Windsor (Ontario) N8Y 4Y5
1 800 848-2649
1 800 848-2649
service@vitamix.com
service@vitamix.com
Il sera considéré que vous avez accepté le produit retourné « tel quel » lors
de la livraison, sauf si vous informez Vitamix de tout problème, y compris les
dommages causés lors de l'expédition, dans les 48 heures suivant la livraison.
DIRECTIVES INTERNATIONALES SPÉCIALES
Si un appareil a été acheté à l'intérieur des États-Unis ou du Canada, mais se trouve actuelle-
ment à l'extérieur des États-Unis
ou du Canada, tous les frais d'expédition et les taxes et droits afférents sont aux frais du
propriétaire.
Téléphoner au +1 440 235-4840 ou envoyer un courriel à service@vitamix.com pour en savoir
plus.