Vitamix VITA-PREP, Manual

27

Обслуживание блендера Vitamix® 

Чтобы продлить срок службы блендера Vitamix® и поддерживать его в исправном 
техническом состоянии, важно выполнять следующие указания.
1.  Периодически визуально проверяйте головку привода на предмет износа, 

трещин или повреждений. При обнаружении повреждения замените головку 
привода, используя запасную головку, входящую в комплект поставки блендера. 
Чтобы заказать дополнительную сменную головку привода, обращайтесь 
в компанию Vita-Mix® Corporation (далее —Vitamix) по телефону 1-800-437-4654. 
Клиенты за пределами США могут обращаться за помощью к авторизованному 
дистрибьютору компании Vitamix или в международное подразделение Vitamix 
по телефону +1-440-782-2450 или эл. почте commercial@vitamix.com (США, 
Канада), international@vitamix.com (за пределами США и Канады).

2.  Вручную приведите в движение основание лезвий, чтобы убедиться в том, что 

оно вращается без затруднений или не слишком свободно. Если при вращении 
наблюдается заедание или нож вращается слишком свободно, обращайтесь 
в  компанию Vitamix для получения информации о  гарантии или ближайшем 
дилере. 

3.  Не запускайте блендер, если центрирующий вкладыш не установлен на 

моторном блоке должным образом. Не снимайте контейнер с моторного блока, 
пока ножи не перестанут двигаться. 

Ограниченная гарантия (если иное не предусмотрено Контрактом)

Компания Vita-Mix® Corporation (далее  — «Vitamix») гарантирует фактическому 
пользователю (далее  — «Покупатель»), что промышленные блендеры Vitamix 
(в  комплект поставки которых входят моторный блок, контейнер и  крышка, 
далее  — «Оборудование») не имеют дефектов материалов и  производственных 
дефектов в  течение гарантийного периода, действующего для данного 
Оборудования в  соответствии с  порядком, описанным в  данном документе, 
и  при условиях, изложенных ниже. Необходимо предоставить доказательство 
приобретения Оборудования.
Следующая гарантия является единственным средством защиты прав Покупателя 
и отражает только гарантийные обязательства Vitamix.
Ни один сотрудник Vitamix и никакие иные лица не имеют права предоставлять 
любые гарантии в  дополнение к  следующим гарантийным обязательствам или 
с целью изменения следующих гарантийных обязательств.

Распространение гарантии

A. 

 Гарантия на моторный блок (который включает панель управления 

и сенсорную панель).

Корпорация Vitamix гарантирует первоначальному конечному пользователю 
указанное далее.
•  Если моторный блок выходит из строя из-за дефектов материалов 
или производственных дефектов в  течение тридцати (30) дней с  момента 
приобретения, Vitamix заменит моторный блок на новый. 
•  Если моторный блок выходит из строя из-за дефектов материалов или 
производственных дефектов по истечении тридцати (30) дней, но в  течение 
одного (1) года с  момента приобретения, Vitamix возместит стоимость всех 
запасных деталей и работ, необходимых для ремонта моторного блока.
•  Если моторный блок выходит из строя по истечении одного года, но 
в течение трех (3) лет с момента приобретения, и причиной выхода из строя 
является дефект материалов или качество изготовления, Vitamix возместит 
стоимость всех запасных деталей, необходимых для ремонта моторного блока.

B. 

Гарантия на контейнер, крышку, пробку для крышки, центрирующий 

вкладыш, узел ножей, головку привода и звукоизолирующий колпак 

(если входит в  комплект поставки).

 Vitamix гарантирует конечному 

пользователю, что в  случае выхода из строя звукоизолирующего колпака, 
контейнера, крышки, узла ножа или головки привода в  течение одного 
(1) года с  момента приобретения, и  причиной выхода из строя является 
дефект материалов или качество изготовления, Vitamix возместит стоимость 
всех запасных деталей и  работ, необходимых для ремонта неисправного 
компонента.

Единственной обязанностью Vitamix в  соответствии с  настоящей гарантией 
является ремонт или замена деталей, на которые распространяется гарантия, 
в соответствии с условиями, определенными исключительно корпорацией Vitamix.

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ ДЕЙСТВИЯ 

УСЛОВИЙ КОНТРАКТА, ГАРАНТИИ, ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ, ДЕЛИКТА 

(ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ В  ИНЫХ 

СИТУАЦИЯХ, VITAMIX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ЗА КАКИЕ 

ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ 

УБЫТКИ, В  ТОМ ЧИСЛЕ, ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДА. НАСТОЯЩАЯ 

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМ ПРАВОВЫМ 

СРЕДСТВОМ ПОКУПАТЕЛЯ, И  ТЕМ САМЫМ ПОКУПАТЕЛЬ И  VITAMIX 

БЕЗОГОВОРОЧНО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ 

ИЛИ УСЛОВИЙ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, 

ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ 

ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, КАСАЮЩИЕСЯ 

ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ И 

СООТВЕТСТВИЯ ОБОРУДОВАНИЯ 

ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННЫХ ОБЩИХ 

ПОЛОЖЕНИЙ ПОКУПАТЕЛЬ И  VITAMIX НАСТОЯЩИМ В  ПРЯМОЙ ФОРМЕ 

ИСКЛЮЧАЮТ, В  ТОЙ СТЕПЕНИ, В  КОТОРОЙ ЭТО ДОПУСТИМО ЗАКОНОМ, 

ЛЮБОЕ ПРИМЕНЕНИЕ ТОРГОВОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И  КОНВЕНЦИИ 

ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ О ДОГОВОРАХ МЕЖДУНАРОДНОЙ 

КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ЭТО ПРИМЕНИМО.

Некоторые юрисдикции не допускают ограничений в отношении подразумеваемых 
гарантий или фактических, побочных или случайных убытков. 

Ограничение гарантии (исключения из гарантии)

Настоящая гарантия не распространяется на ремонт, необходимый в  силу 
указанных далее причин.
A. 

Естественный износ.

B. 

Эксплуатация с  нарушением правил, неправильное или небрежное 
использование. 

C. 

Изменение конструкции Оборудования, включая, помимо прочего, 
моторный блок, контейнер, крышку или звукоизолирующий колпак. 

D. 

Тяжелые условия эксплуатации.

E. 

Неправильная установка Оборудования, в  том числе низкое качество 
работы, несоблюдение требований и (или) неправильная вентиляция при 
использовании моделей, встраиваемых в прилавок.

Условия гарантии (условия покрытия гарантией) 

Гарантийные обязательства, изложенные в  настоящем документе, действуют 
только для первоначального конечного пользователя и не могут быть переданы 
другим лицам. Для предъявления претензий необходимо предоставить 
доказательство приобретения Оборудования.
Любая гарантия, предлагаемая Vitamix, действует только при использовании 
Оборудования в  соответствии со следующими документами: а) руководством 
пользователя, доступ к  которому можно также получить на сайте 
www.vitamix.com; b) явно выраженной гарантией; c) всеми инструкциями по 
техническому обслуживанию (независимо от момента их предоставления). 

Аннулирование гарантии 

Все гарантии аннулируются в указанных далее случаях.
• 

Установка блендера в  звукоизолирующий колпак другого производителя 
не (Vitamix).

• 

Самостоятельное изменение, модернизация или ремонт любого 
компонента Оборудования или детали, на которые распространяется 
действие гарантии, пользователем без обращения к специалистам Vitamix, 
в авторизованный центр технической поддержки или к авторизованному 
дистрибьютору Vitamix.

• 

Использование любого компонента Vitamix, на который распространяется 
действие гарантии, в  сочетании с  компонентом, не разрешенным 
непосредственно компанией Vitamix в  письменной форме (например, 
использование контейнера Vitamix с  моторным блоком другого 
производителя и  (или) использование моторного блока Vitamix 
с контейнером другого производителя). 

• 

Неправильная установка любой детали блендера, в  том числе низкое 
качество работы, несоблюдение требований и  (или) неправильная 
вентиляция при использовании моделей, встраиваемых в прилавок. 

Гарантийное обслуживание и ремонт

Куда обращаться для получения гарантийного обслуживания и  ремонта? 
в случае если блендер Vitamix требует ремонта или обслуживания в соответствии 
с  условиями настоящей гарантии, обращайтесь в  Vitamix Corporation, 
в авторизованный центр технической поддержки или к местному дистрибьютору 
Vitamix. 
• 

Если Оборудование было приобретено и используется в США или Канаде, 
обратитесь в  отдел обслуживания коммерческих клиентов Vitamix по 
телефону: 800-437-4654. 

• 

Если Оборудование было приобретено за пределами США, обращайтесь 
к  уполномоченному дистрибьютору Vita-Mix или в  международное 
подразделение Vita-Mix по телефону +1-440-782-2450 или адресу эл. почты 
international@vitamix.com, чтобы получить информацию о  ближайшем 
дистрибьюторе.

Вас попросят предоставить доказательство приобретения Оборудования. Если 
специалисты по удаленной технической поддержке не смогут устранить проблему 
удаленно, Оборудование нужно будет подвергнуть техническому обслуживанию. 
Специалисты помогут вам найти ближайший авторизованный центр технической 
поддержки или организовать отправку Оборудования в компанию Vitamix. 

Отправка Оборудования на техническое обслуживание в  компанию 

Vitamix 

A. 

Получите номер разрешения на возврат перед отправкой. Не отправляйте 
и  не возвращайте Оборудование без разрешения Vitamix. Корпорация 
Vitamix ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за расходы 
на любой несанкционированный ремонт. На наружной стороне упаковки 
любого возвращаемого Оборудования должен быть четко обозначен 
номер разрешения на возврат. Любое Оборудование, отправленное 
в Vitamix без предварительного разрешения, будет возвращено по адресу 
отправителя «как есть» без предоставления ремонта.

B. 

Возвращаемое устройство должно быть надлежащим образом упаковано. 
Любое Оборудование, отправляемое в  Vitamix, должно находиться 
в первоначальной или достаточной упаковке. 

к

о м м е Р ч е с к а я

га Ра н т и я