Vivax CM-700TG, User Manual

KIM-TEC d.o.o., Viline vode bb, Slobodna zona Beograd, Beograd  tel: 011/207-0684  E-mail: servis@kimtec.rs 

POŠTOVANI! 

Zahvaljujemo Vam na kupovini Vivax proizvoda i nadamo se da ćete biti zadovoljni izborom.  
MOLIMO  VAS  DA  PRE  UPOTREBE  PROIZVODA  PAŽLJIVO  PROČITATE  TEHNIČKU  DOKUMENTACIJU  I  DA  SE  PRILIKOM 
UPOTREBE PRIDRŽAVATE PRILOŽENIH UPUTSTAVA

OSNOVNI PODACI O PROIZVODU (Popunjava trgovac) 

MODEL UREĐAJA 

SERIJSKI BROJ 

DATUM PRODAJE 

BROJ RAČUNA / 

FISKALNOG ISEČKA

POTPIS I PEČAT TRGOVCA 

PRAVA POTROŠAČA NA OSNOVU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA I NESAOBRAZNOSTI PROIZVODA 

U skladu sa članom 50 Zakona o zaštiti potrošača )Sl.glasnik 62/2014 I 6/2016) roba je saobrazna ako: 

-

odgovara opisu koji je dao prodavac i ako ima svojstva robe koju je prodavac pokazao potrošaču kao uzorak ili model, 

-

ima svojstva potrebna za naročitu upotrebu za koju je potrošač nabavlja, a koja je bila poznata prodavcu ili mu je 
morala biti poznata u vreme zaključenja ugovora, 

-

ako ima svojstva potrebna za redovnu upotrebu robe iste vrste, 

-

po kvalitetu i funkcionisanju odgovara onome što je uobičajeno kod robe iste vrste i što potrošač može osnovano 
da  očekuje  s  obziorm  na  prirodu  robe  i  javna  obećanja  o  posebnim  svojstvima  robe  data  od  strane  prodavca, 
proizvođača ili njihovim predstavnika, naročito ako je obećanje učinjeno putem oglasa ili na ambalaži robe. 

Ako  isporučena  roba  nije  saobrazna  ugovoru  (član  52  Zakona  o  zaštiti  potrošača),  potrošač  ima  pravo  da  zahteva  od 
prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje 
cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe. 
Potrošač, na prvom mestu, može da bira između zahteva da se nesaobraznost otkloni opravkom ili zamenom.  
Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana, nije moguće ili ako predstavlja nesrazmerno opterećenje 
za trgovca, potrošač može da zahteva umanjenje cene ili da izjavi da raskida ugovor.  
Ne srazmerno opterećenje za trgovca u smislustava 3. ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i raskidom 
ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir: 

1) Vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru; 
2) Značaj saobraznosti u konkretnom slučaju;  
3) Da li se saobraznost može otkloniti bez značajnijih neugodnosti za potrošača.  

Potrošač ima pravo da zahteva zamenu, odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor zbog istog ili drugog nedostatka 
saobraznosti koji se posle prve opravke pojavi, a ponavna opravka je moguća samo uz izričitu suglasnost potrošača. 
Svaka opravka ili zamena se mora izvršiti u primerenom roku i bez značajnijih neugodnosti za potrošača, uzimajući u obzir 
prirodu robe i svrhu zbog koje ju je potrošač nabavio.  
Sve  troškove  koji  su  neophodni  da  bi  se  roba  saobrazilau  govoru,  a  naročito  troškovi  rada,  materijala,  preuzimanja  i 
isporuke, snosi trgovac. 
Potrošač ima pravo da raskine ugovor, ako ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, odnosno ako trgovac nije izvršio 
opravku  ili  zamenu  u  primerenom  roku  ili  ako  trgovac  nije  izvršio  opravku  ili  zamenu  bez  značajnijih  nepogodnosti  za 
potrošača.  
Potrošač ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna. Prava navedena u stavu 1. ovog člana, ne utiču 
na pravo potrošača da zahteva od trgovca naknadu štete koja potiče od nesaobraznosti, u skladu sa opštim pravilima o 
odgovornosti za štetu. 
Prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od  dve godine od dana prelaska rizika na 
potrošača. 
Ako nesaobraznost nastane u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na potrošača, pretpostavlja se da je nesabraznost 
postojala u trenutku prelaska rizika, osim ako je to u suprotnosti sa prirodom robe I prirodom određene nesaobraznosti. 
Potrošač može da izjavi reklamaciju usmeno na prodajnom mestu gdje je roba kupljena, odnosno drugom mestu koje je 
određeno za prijem reklamacija, telefonom, pisanim putem, elektronskim putem, odnosno na trajnom nosaču zapisa, uz 
dostavu računa na uvid ili drugog dokaza o kupovini (kopija računa, slip isl.) 
Prodavac je dužan da potrošaču izda pisanu potvrdu ili elektronskim putem potvrdi prijem reklamacije, odnosno saopšti 
broj pod koim je zavedena njegova reklamacija u evidenciji primljenih reklamacija. 
Prodavac  je  dužan  da  bez  odlaganja,  a  najkasnije  u  roku  od  osam  dana  od  dana  prijuema  reklamacije,  pisanim  ili 
elektronskim putem odgovori potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Odgovor prodavca na reklamaciju potrošača mora da 

IZJAVA O SAOBRAZNOSTI

SR