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IT
RICERCA E CORREZIONE DEGLI ERRORI
Problema
Soluzione
Il sensore esterno
non stabilisce alcuna
connessione con
la consolle (con il
gateway).
Questo è indicato
nell’app o sul sito web
con dei trattini (--).
Controllate se il LED di trasmissione esterno
lampeggia normalmente (secondo gli intervalli di
avviso del sensore). Se la batteria è stata inserita
o sostituita da poco, controllate se la polarità è
corretta, cioè se le batterie sono state inserite nel
verso giusto.
Quando il LED lampeggia normalmente, procedete
al passaggio successivo. Se il LED non lampeggia e
avete controllato e inserito nuovamente la batteria
diverse volte, probabilmente il dispositivo è guasto.
Assicuratevi che il gateway riceva alimentazione
elettrica e che il LED WLAN sia costantemente
acceso. Andate alla pagina “Sensor ID”, cercate
l’immagine del sensore offline e cliccate su “Re-
register” (registrare nuovamente), per registrare il
dispositivo.
Temperatura esterna
ed interna non
coincidono durante il
test in locali interni.
Durante il test di installazione ha senso testare il
sensore interno e il dispositivo esterno nello stesso
locale. Date ai sensori fino a un’ora di tempo per
stabilizzarsi e impostarsi sulla temperatura del
locale. I sensori di temperatura esterna ed interna
dovrebbero coincidere con una discrepanza di 2 °C
(la precisione del sensore è di ±1 °C).
Se questi valori ancora non coincidono, utilizzate
l’offset di calibrazione per uno o entrambi i sensori,
in modo da impostarli con una temperatura di
riferimento nota.
Umidità esterna
ed interna non
coincidono durante il
test in locali interni.
Procedete come per la temperatura esterna ed
interna. I sensori dovrebbero coincidere con una
discrepanza del 10% (la precisione del sensore è
di ± 5%). Se questi valori ancora non coincidono,
utilizzate l’offset di calibrazione per uno o entrambi
i sensori, in modo da impostarli con un’umidità di
riferimento nota.
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