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Que faire si ?
FRA
8. Que faire si ?
Problème
Causes possibles
Elimination
Le luminaire
ne s'allume pas.
La fiche de secteur
n'est pas enfichée.
X
Enfichez la fiche de secteur dans
une prise de courant.
Les composants élec-
troniques sont défec-
tueux.
X
Contactez nos experts.
Le luminaire s'éteint
automatiquement.
La température de la
tête du luminaire est
trop élevée.
X
Aucune mesure n'est nécessaire.
Dès que la température de la tête
du luminaire a diminué, vous pou-
vez de nouveau allumer le lumi-
naire.
Le luminaire
ne réagit pas.
La fonction logicielle
est perturbée.
X
Débranchez la fiche de secteur
pendant quelques secondes.
X
Si le luminaire ne réagit pas,
contactez nos experts.
Le câble de raccor-
dement est endom-
magé.
Influence mécanique
sur le câble de raccor-
dement.
X
Séparer un câble de raccordement
endommagé immédiatement de
l‘alimentation en courant et le faire
remplacer exclusivement par le
fabricant, un technicien du service
après-vente mandaté par celui-ci
ou une personne disposant d‘une
qualification comparable.
En cas de besoin, contacter notre équipe du service après-vente :
Service Hotline: +49 (0) 77 20 / 6 01 - 170
Service-E-Mail: service@waldmann.com
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