CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE
490124A
FR
Lors d’une demande d’application de la garantie, le client doit fournir la preuve que
les instructions de maintenance et de sécurité ont été suivies correctement.
Cette garantie ne s’applique pas aux défauts dus à la négligence lors de l’application
des instructions d’installation, d’utilisation et de maintenance.
Wallas-Marin Oy
(le fabricant) est responsable des éventuels défauts de matière première ou de fabri-
cation des produits et articles vendus par l’importateur pendant une période de 12 mois à dater du jour
de la vente, aux conditions suivantes.
1.
Mesures à prendre en cas de défaut:
a) Véri
fi
er dans la liste de contrôle sur Internet (www.wallas.com) pour voir si le défaut en question n’est
pas lié à l’emploi, à un simple problème non couvert par la garantie.
b) Le défaut doit être noti
fi
é immédiatement ou au plus tard 2 mois après l’apparition du défaut. Dès que
la période de garantie est terminée, un renvoi à une noti
fi
cation pendant la période de garantie n’est
pas valable à moins que la noti
fi
cation n’ait été faite par écrit. Un accusé de réception valable ou tout
autre document formel de la date d’achat est exigé pour l’application de la garantie.
c) Pour les réparations sous garantie, le client ramène le produit au lieu d’achat (le vendeur est res-
ponsable des problèmes de garantie) ou à un atelier de réparation agréé. Le service après-vente ne
peut avoir lieu à l’extérieur ou sur un bateau. La garantie ne couvre pas les frais d’enlèvement et de
sécurisation du matériel ou les dommages provoqués par un mauvais emballage d’un matériel renvoyé
pour réparation.
d) Le client est tenu de fournir les informations suivantes par écrit au service après-vente:
- Description du problème
- Description de l’installation
- Type de produit et numéro de série
2.
La garantie n’est pas valable dans les cas suivants:
- Des composants non approuvés par le fabricant ont été ajoutés au matériel ou sa structure a été modi-
fi
ée sans l’accord du fabricant.
- Les instructions d’installation, d’emploi et de maintenance n’ont pas été respectées.
- L’entreposage ou le transport a été inadéquat.
- Un problème résultant d’accidents ou de dommages sur lesquels Wallas n’a aucun contrôle (force
majeure).
- Une usure normale. Les moteurs de ventilateurs des chauffages (et couvercle de la souf
fl
euse du four-
neau 85D+270) ont une limite d’usure naturelle de 1500 heures. Le dépassement de cette limite pen-
dant la période de garantie ne donne pas droit au client au remplacement des moteurs sous garantie.
- Une mauvaise manipulation, un carburant incorrect, une tension trop basse ou excessive, des dégâts
dus à la saleté ou à l’eau.
- L’ouverture du matériel sans la permission explicite de l’importateur.
- Des composants autres que les pièces de rechange de Wallas ont été utilisés lors de la réparation de
la machine.
3.
Les réparations effectuées pendant la période de garantie ne prolongent pas et ne modi
fi
ent en rien
la période de garantie initiale.
4.
Des dégâts indirects provoqués par un produit défectueux ne sont pas couverts par cette garantie.
5.
La garantie est uniquement valable pour les produits marins qui ont été installés sur les bateaux
et pour les produits d’habitation qui ont été installés dans les maisons. La garantie ne couvre pas les
installations dans les véhicules ou d’autres domaines.
6.
A
fi
n de nous permettre d’offrir un niveau de service élevé, le vendeur est tenu de garder un registre
des acheteurs pour les informer, si nécessaire, des éventuels problèmes concernant la période de
garantie ou de données techniques, modi
fi
cations ou mises à jour après la période de garantie.
7.
Cette garantie ne restreint pas les droits prescrits dans les lois de protection des consommateurs.
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