Watchguard Firebox NV5, Hardware Manual

Reset Button

This resets the device. To restore the device to factory default settings, see 

Restore Factory Default

Settings

.

AC Power Adapter

The AC power adapter supplies power for the Firebox. A Firebox shipped outside the U.S. includes four
power cables to connect to the AC power adapter. Use the correct power cable for the power source

used in your country.

Do not connect this power adapter to any other WatchGuard product.

Restore Factory Default Settings

If you have a problem in your configuration file that you cannot correct, you can restore the factory

default settings and start from a new configuration file. For example, if you do not know the

administrator account passphrase, or if a power interruption causes damage to the Fireware OS, you can
restore the Firebox to the factory default settings and build your configuration again.

To reset the Firebox to factory default settings:

1. Power off the Firebox.
2. Press and hold the 

Reset

 button on the back of the Firebox.

3. Power on the Firebox while you continue to hold the 

Reset

 button.

4. Continue to hold the 

Reset

 button until the 

Attn

 indicator on the front of the Firebox begins to

flash.

5. Release the 

Reset

 button.

6. Wait until the 

Attn

 indicator stays lit and does not flash. This can take 75 seconds or more.

You must start the device again before you can connect to it. If you do not, when you
try to connect to the device, a web page appears with the message, "Your device is

running from a backup copy of firmware." This message also appears if the 

Reset

button is stuck in the depressed position. If you continue to see this message, check the

Reset

 button and start the device again.

7. Power off the Firebox.
8. Power on the Firebox.

The Firebox restarts with factory-default settings.