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Descrição do problema
Causas possíveis
Resolução
Depois da ignição da bateria, o motor
não presta assistência ao pedalar.
1) o cabo do motor (junta de conexão
estanque) está mal ligado
2) o sensor de velocidade está
demasiado
afastado
do
disco
magnético no eixo B.B.
3) a conexão entre o sensor e o
controlador não está estabelecida ou
um mau contacto.
Primeiro, verifique se a bateria está
carregada. Se não for o caso, carregue-
a.
1) verifique se a conexão está
estabelecida, sem que haja folga
2) ajuste a distância entre o sensor e a
banda magnética para que não seja
superior a 3 mm
3) certifique-se de que o controlador e
o sensor estão devidamente ligados.
A autonomia da bateria é reduzida
(nota: os desempenhos da bateria são
diretamente influenciados pelo peso
do utilizador, pelas bagagens, pela
força do vento, pelo tipo de estrada e
pelas travagens constantes).
1) o tempo de recarga não é suficiente
2) a temperatura ambiente é
demasiado baixa e influencia o
funcionamento da bateria
3) as encostas ou os ventos contrários
frequentes, bem como estradas em
mau estado
4) a pressão dos pneus não é
suficiente (voltar a enchê-los),
5) paragens e arranques frequentes,
6) a bateria foi armazenada sem
recarga durante muito tempo.
1) recarregue a bateria seguindo as
instruções (capítulo 7.3),
2) no inverno ou com temperaturas
inferiores a 0 °C, a sua bateria deve ser
conservada no interior
3) trata-se de uma causa normal e o
problema é resolvido com a melhoria
das condições
4) encha os pneus com uma pressão
de 3 bar
5) o problema é resolvido com a
melhoria das condições de utilização
6) carregue com frequência em
conformidade com o manual de
instruções. Se isto não resolver o
problema, contacte o seu retalhista ou
um profissional qualificado.
Depois de ligar o carregador, as luzes
LED de carregamento não acendem.
1) problema com a tomada elétrica
2) mau contacto entre a tomada de
entrada do carregador e a tomada
elétrica
3) a temperatura é demasiado baixa.
1) verifique e repare a tomada
elétrica
2) verifique e insira a tomada ao
máximo
3) carregue no interior.
Se estas soluções não resolverem o
problema, contacte o seu retalhista ou
um profissional qualificado.
Depois de um carregamento de mais
de 5 horas, a luz LED de indicação de
carregamento ainda está vermelha
(nota: é muito importante recarregar
a bateria respeitando as instruções
para evitar danificar o material).
1) a temperatura ambiente é de 40 °C
ou superior
2) a temperatura ambiente é de 0 °C
ou inferior
3) a bicicleta não foi carregada após
utilização o que acelerou a descarga
4) a tensão de saída é demasiado baixa
para poder recarregar a bateria.
1) recarregue a bateria numa
temperatura inferior a 40 °C e em
conformidade com as instruções
2) recarregue a bateria no interior e
em conformidade com as instruções
3) faça a manutenção correta da
bateria para evitar um excesso de
descarga
4) não recarregue com uma tensão
inferior a 100 V.
Se estas soluções não resolverem o
problema, contacte o seu retalhista ou
um profissional qualificado.
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