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Serviço pós-venda

Peças de desgaste

Os vários elementos de desgaste são elementos de tipo

standard

. Substituir sempre as peças gastas,

e/ou que devem ser mudadas, por componentes idênticos, à venda no comércio ou no seu vendedor.

II.

Resolução dos problemas de base

Não tente aceder ou reparar um componente elétrico por si próprio. Contacte o especialista mais
próximo para efetuar uma manutenção por uma pessoa qualificada.

As informações a seguir destinam-se a dar explicações e não são instruções visando apoiar o utilizador
durante as reparações. Todas as resoluções mencionadas devem ser efetuadas por um profissional
qualificado, consciente dos problemas de segurança e com experiência da manutenção elétrica.

Descrição do problema

Causas possíveis

Resolução

Depois de ligar a bateria, o motor não
dá assistência à pedalagem.

1) O cabo do motor (junta de conexão
estanque) está mal ligado
2) A manete do travão não voltou
corretamente para a posição normal, o
que provoca o desligar do interruptor
3) O fusível da bateria queimou
4) O sensor de velocidade está
demasiado

afastado

disco

magnético no eixo B.B.
5) A conexão entre o sensor e o
controlador não está estabelecida ou
há um falso contacto.

Primeiro,  verifique  se  a  bateria  está
carregada. Se não for o caso, carregue-
a.
1)  Verifique  se  a  conexão  está
estabelecida  adequadamente,  sem
folga.
2)  Coloque  a  manete  do  travão  na
posição  normal  com  cuidado  sem
travar.
3)  Abra  a  parte  de  cima  do  bloco  da
bateria e verifique o fusível. Se estiver
queimado,  contacte  o  seu  vendedor
ou  profissional  autorizado  para  o
substituir.
4) Ajuste a distância entre o sensor e a
faixa  magnética  para  que  não  seja
superior a 3 mm.
5) Certifique-se de que o controlador e
o sensor estão conectados.

A autonomia da bateria diminui.
(nota: o desempenho da bateria é
influenciado pelo peso do utilizador,
das bagagens, pela força do vento, tipo
de estrada, travagens constantes).

1)  O  tempo  de  carregamento  não  é
suficiente.
2)  A  temperatura  ambiente  é
demasiado  baixa  e  influencia  o
funcionamento da bateria.
3) Os declives ou os ventos contrários
frequentes bem como as estradas em
mau estado.
4)  A  pressão  dos  pneus  não  é
suficiente (encher de novo).
5) Paragens e arranques frequentes.
6) A bateria foi armazenada sem carga
durante muito tempo.

1)  Carregar  a  bateria  seguindo  as
instruções (capítulo 7.3).
2)  No  inverno  ou  com  temperaturas
inferiores  a  0 °C,  deve  guardar  a  sua
bateria no interior.
3) Trata-se de uma causa normal e o
problema  resolve-se  com  a  melhoria
das condições.
4) Encher os pneus com uma pressão
de 3,1 bar.
5)  O  problema  resolve-se  com  a
melhoria das situações de utilização.
6)

Efetue

carregamento

regularmente em conformidade com o
manual de instruções. Se isso não
resolver o problema, contacte o seu
vendedor

profissional

qualificado.