Español
12
GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO.
Werku
®
ofrece una garantía que cubre la repara-
ción de los defectos que se aprecian debido a fa-
llos en los materiales o en la fabricación. Para ello
es imprescindible que los defectos se produzcan
dentro del periodo de validez. El consumidor tiene
derecho a la reparación gratuita de los defectos
(gastos de envío, mano de obra y materiales in-
cluidos), bien mediante la reparación o median-
te la sustitución (si es necesario por un modelo
posterior). En todo caso, Werku
®
no aceptará
sustituciones si estos suponen un coste despro-
porcionado en comparación con el coste de repa-
ración. Esta garantía no afecta los derechos del
consumidor establecidos por leyes europeas o
nacionales. El periodo de validez de esta garantía
es de 3 años. El periodo de validez se inicia en la
fecha de compra por el primer consumidor. Esta
fecha se refleja en la factura o tique de compra.
La reclamación en virtud de esta garantía debe de
presentarse al distribuidor de Werku
®
o al Servicio
de Asistencia Técnica de Werku
®
. Para ello es im-
prescindible presentar esta garantía debidamente
cumplimentada y sellada por el distribuidor, junto
con la factura o tique de compra. Para cualquier
información referente a esta garantía el compra-
dor y/o el distribuidor puede ponerse en contacto
con el Servicio de Asistencia Técnica a través del
teléfono +34 981 648 119, o mediante correo elec-
trónico a info@werku.com. Quedan excluido de
esta garantía los defectos que han sido causados
por piezas desgastadas por el uso u otro tipo de
desgaste natural, los defectos que han sido cau-
sados por inobservancia o incumplimiento de las
instrucciones de uso y funcionamiento, o de apli-
caciones no conformes con el uso al que se desti-
na este producto, o de factores medioambientales
anormales, o de sobrecarga, de mantenimiento o
limpieza inadecuados, defectos que han sido cau-
sados por el uso de accesorios, complementos o
repuestos que no son piezas originales Werku
®
, si
el producto ha sido total o parcialmente desmon-
tado, modificado o reparado por personal ajeno al
Servicio de Asistencia Técnica o las irregularida-
des mínimas e irrelevantes para el uso y funciona-
miento adecuado. Las reparaciones y sustitucio-
nes no prolongan ni renuevan el plazo de validez
de esta garantía. Las piezas sustituidas pasan a
ser propiedad de Werku
®
. Si el comprador remite
el producto al Servicio de Asistencia Técnica, no
cumpliendo con las condiciones de esta garan-
tía, los gastos y riesgos del transporte corren
a cargo del comprador. Esta garantía es váli-
da dentro del territorio de la Unión Europea. La
empresa responsable del cumplimiento de esta
garantía es Werku Tools SA.
ASESORAMIENTO TÉCNICO.
Werku
®
pone a su disposición su departamento
técnico para resolver cualquier duda que pue-
da surgir sobre sus productos.
En caso de que
desee establecer contacto con nuestro equi-
po, remita un correo electrónico a la dirección
info@werku.com.
Summary of Contents for WK400280
Page 1: ......
Page 43: ...43 WK400280 1 1 2 2 3 3 5 5 7 7 8 8 6 6...
Page 44: ...44 WK400280 9 9 10 10...
Page 45: ...45 WK400280...
Page 46: ...46 WK400280...
Page 47: ...47 WK400280...