Fehler
Mögliche Ursache
Behebung
Zustandsänderung ein-
getreten ist.
gelung von Regalschiene.
LED am Sensor leuchtet nicht.
Sensor wird in WERMA-
StockSAVER-Software nicht
angezeigt.
Sensor defekt
Funktion prüfen und ggf.
ersetzen.
7.5 WERMA-StockSAVER-Software
Fehler
Mögliche Ursache
Behebung
Meldung
Datei kann nicht
überschrieben werden: Win-
dows Dienst „Microsoft .NET
Framework NGEN“ beenden
Installation wurde in zu kurzem
Zeitabschnitt wiederholt aus-
geführt.
Den Dienst
Microsoft .NET
Framework NGEN
beenden
und Installation erneut aus-
führen.
Die Sprache xy wird bei der
Sprachauswahl in der Instal-
lation nicht angezeigt.
Die Sprachdateien sind nicht
verfügbar.
Sicherstellen, dass die Inter-
net-Verbindung verfügbar
ist. Falls notwendig Proxy-
Server konfigurieren.
Ggf. WERMA-Support für
weitere verfügbare Sprach-
dateien kontaktieren.
Busverkabelung zwischen
Regal und SmartBox ist in
WERMA-StockSAVER-Software
nicht möglich.
Regal wurde schon mit ande-
rer SmartBox verkabelt und
wird grau als belegt ange-
zeigt.
Busverkabelung für die
andere SmartBox öffnen
und die vorhandene Zuord-
nung der SensorBox zum
Regalfach aufheben.
Anschließend kann das
Regalfach mit einer ande-
ren SmartBox/SensorBox ver-
kabelt werden.
CSV-Export in Admi-
nistrationskonsole kann nicht
ausgeführt werden.
CSV-Export wird von dem
WERMA-StockSAVER-Ser-
verdienst ausgeführt und läuft
somit ohne Admi-
nistrationsrechte (WERMA-
StockSAVER-Serverdienst läuft
als Netzwerkdienst)
Verzeichnis für CSV-Export
auswählen, das Schreib-
zugriff für den Netz-
werkdienst (Windows-
Benutzerkonto) erlaubt.
Meldung
Die Verbindung zum
Serverdienst konnte nicht her-
gestellt werden.
oder
Die Ver-
bindung zum Serverdienst
wurde unterbrochen
Verbindung zum Serverdienst
ist nicht möglich
Sicherstellen, dass eine
Netzwerkverbindung zum
Server hergestellt werden
kann.
Sicherstellen, dass der
WERMA-StockSAVER-Ser-
Version: 1.0 - 03/2018
149
Summary of Contents for WERMA-StockSAVER
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Page 314: ...Manuel WERMA StockSAVER Version 1 0 03 2018 310 865 005 0318_AB ...
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